Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-09-02 15:48:35 
[удалить]

Менеджер по технической поддержке

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: СМИ, издательство
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
Информационно-деловой канал @ASTERA, с февраля 2008 по июль 2010
Должность: Менеджер отдела технического сопровождения

- Работа с базой клиентов и ее наполнение;
- Консультирование клиентов о возможностях, услугах и технических особенностях работы с интернет-порталом, ведение переписки;
- Общение с on-line медиа-компаниями;
- Заключение договоренностей о сотрудничестве с представителями электронных СМИ (поиск информационных партнеров, составление и заключение бартерных соглашений);
- Размещение информации в СМИ (рекламные модули, статьи, пресс-релизы и. т. д.);
- Составление плана и контроль проведения акций, мероприятий, конкурсов, проходящих на канале @ASTERA;
- Ведение отчетности и документации;
- Техническая поддержка пользователей и подписчиков канала @ASTERA.

ЗАО «Комита», с августа 2007 по октябрь 2007
Должность: Специалист отдела систем электронной отчетности

- Техническая поддержка пользователей программы;
- Составление технической документации.
- Обучение сотрудников.

HomeWork Educational Services, с октября 2006 по июль 2007
Должность: Менеджер по распределению заказов

- Обработка и распределение поступающих заказов,
расчет стоимости и определение сроков выполнения;
- Поиск исполнителей поступающих заказов по существующей базе данных.
- Ведение переговоров с клиентами по вопросам качества выполняемых работ;
- Работа с базами данных.

Профессиональные навыки

-  Уверенное владение ПК: MS Office (Word‚ Excel‚ Access‚ почтовые программы‚ Internet-браузеры)‚ графические программы (Adobe Photoshop - начальный уровень‚  ACDSee‚  ACD Canvas)‚
программа «Банк-Клиент».
Не возникает проблем при осваивании новых программных продуктов.
- Опыт работы с различными базами данных;
- Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ мини-АТС‚ факс;
- Высокая скорость печати (десятипальцевый метод печати на клавиатуре);
- Умение вести переговоры‚ строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами;
- Знание делового этикета‚ опыт работы с документами;
- Умение работать с большим объемом информации; - Владение деловой перепиской

Образование
Основное — высшее
Международный Университет Кыргызстана (высшее), с 1999 по 2003
Специальность: Компьютерный информационные системы для бизнеса

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Целеустремленна‚ коммуникабильна‚ быстрообучаема
Опубликовано 2010-09-02 15:48:35
Похожие резюме
Менеджер по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке ПО Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-ПетербургСпециалист по технической поддержке Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь