2010-09-02 15:08:17
[удалить]
|
менеджер по туризму, помощник менеджера по туризму редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Kontinent GmbH Сервисный центр при консульстве РФ в г. Бонн, Германия, с октября 2007 по май 2010 | | Должность: | специалист по работе с клиентами | | -консультирование клиентов по вопросам получения выездных виз , приглашений, оформления паспортов, оформления медицинских страховок на срок пребывания
-выполнение полного спектра процедур связанных с получением виз, приглашений, оформления паспортов
-подготовка комплекта документов для подачи в консульство
-полное сопровождение заказа клиента с момента получения заявки
-консультирование клиентов по вопросам заполнения визовых и паспортных анкет
-работа с частными клиентами и компаниями, выставление счетов
-формирование и ведение клиентской базы | | | "Astler-Travel" туристическая компания г. Бонн, Германия, с декабря 2004 по сентябрь 2007 | | Должность: | менеджер по работе с частными и корпоративными клиентами | | -оказание услуг клиентам в области бронирования гостиниц по Германии и Европе
-организация транспортного обслуживания, встреча, сопровождение, экскурсии по Европе
-организация сопровождения клиентов на выставки
-оказание помощи в разрешении проблемных ситуации, возникших у клиентов во время поездки
-оперативное согласование возникающих вопросов с иностранными партнерами(по телефону, переписка) на немецком и английском языках
-выставление счетов клиентам, контроль оплат по счетам
-работа с договорами
-работа с частными и корпоративными клиентами | | | ОАО "Чрезвычайная Страховая Компания", с июня 2001 по август 2002 | | Должность: | помощник юриста | | -ведение реестра акционеров
-подготовка процессуальных документов
-работа со страховыми материалами
-консультирование работников организации
-участие в составлении договоров
-подготовка исковых заявлений, составление претензии
-формирование и ведение баз данных
-ведение реестра договоров
-составление ежемесячных отчетов для руководства | | | Профессиональные навыки | | Windows‚MS Office‚Internet-опытный пользователь
большой опыт работы с людьми‚ подготовки документов
знание документооборота‚ опытный делопроизводитель
быстрое понимание бизнес процесса и задач руководства | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Университет Потребкооперации (высшее), с 1995 по 2001 | | Специальность: | юрист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | Немецкий: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | О себе: | Навыки работы самостоятельно и в команде. Организаторские способности‚ инициативность‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ уравновешеннлсть‚ ориентированность на результат‚ желание учиться и применять полученные навыки в работе | | | |
|
|
Опубликовано 2010-09-02 15:08:17
|
|
Похожие резюме
менеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму/помощник менеджера по туризму Москваменеджер по туризму, помощник менеджера по туризму Москваменеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму, Помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваМенеджер по туризму, помощник менеджера по туризму МоскваПомощник менеджера по туризму/Менеджер по туризму Москва
|
|
