Основные обязанности: Оказание услуг по обработки исходящих звонков‚ формированию и актуализация базы данных
Профессиональные навыки
Проведение успешных телефонных переговоров с различными категориями клиентов. Консультирование клиентов по телефону. Работа с клиентской базой. Грамотная устная и письменная русская речь‚ четкая дикция‚ приятный голос. Способность к четкой и ясной обработке информации. Признана лучшем оператором месяца
Образование
Основное — неполное высшее
РГАЗУ (Российский Аграрный Заочный Университет) (неполное высшее), с 2007 по наст. время
Специальность:
экономист
Иностранные языки
Английский:
начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение:
не замужем
Дети:
нет
Возможность командировок:
есть
О себе:
ПК – уверенный пользователь(Word‚ Excel‚ Power Point ‚ Outlook Express‚ Интернет‚ электронная почта и другие).