|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ИП Мишурова - отель Соло, с февраля 2010 по август 2010 |
| Должность: | администратор |
| Обязанности: бронирование номеров; прием и размещение гостей; подготовка завтрака и обслуживание гостей во время завтрака; контроль работы горничных; работа с кассовым аппаратом‚ терминалом‚ оргтехникой; работа в 1С; ведение переговоров с поставщиками; обучение персонала. |
|
| ООО «Тесто» - ресторан Nebar, с декабря 2008 по апрель 2009 |
| Должность: | официант |
| Обязанности: подготовка помещения к смене (сервировка‚ уборка); обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей‚ созданию для них комфортных условий; оказание по просьбе посетителя квалифицированной помощи при выборе блюд и напитков; работа с R-keeper; подача «Счета» посетителю и осуществление с ним полного расчета за заказ; содержание рабочего места и зала для посетителей в полном порядке и чистоте. |
|
| Marriot hotel USA, с июня 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | горничная |
| Обязанности: уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиницы; работа в прачечной. |
|
| ООО «М-Промо» - бар, ночной клуб, с декабря 2007 по июнь 2008 |
| Должность: | администратор |
| Обязанности: обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей‚ созданию для них комфортных условий; принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; обеспечение чистоты и порядка в помещениях; подбор персонала‚ контроль процесса их обучения и адаптации; ведение ежедневной отчётности. |
|
| ООО «М-Промо» - бар, ночной клуб, с сентября 2007 по декабрь 2007 |
| Должность: | помощник бармена |
| Обязанности: обслуживание клиентов в баре; ведение отчетности хозяйственно - организационной деятельности клуба; обучение персонала. |
|
| Профессиональные навыки |
| бронирование номеров;
прием и размещение гостей;
работа с кассовым аппаратом‚ оргтехникой;
обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей‚ созданию для них комфортных условий;
принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
подбор персонала‚ контроль процесса их обучения и адаптации. |
|
