|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Филиал ОАО «Детский мир – Центр» в г. Тольятти, г. Тольятти, с декабря 2009 по август 2010 |
| Должность: | Управляющий |
| Управление персоналом торгового зала:
- организация и контроль работы персонала,
- участие в отборе кандидатов на вакантные места,
- обеспечение и контроль рациональной расстановки персонала,
- составление гибких графиков работы
Организация работы филиала с соблюдением принятых в компании бизнес-процессов и технологии торговли:
- планирование и обеспечение товарного запаса под плановый товарооборот,
- своевременное списание брака и изменение розничной цены товара,
- подготовка схем размещения и планограмм выкладки товаров в торговом зале,
- обеспечение соблюдения регламентов и процедур по работе с клубными и
подарочными картами,
- организация и контроль безналичных продаж,
- осуществление работы с претензиями покупателей
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей
- контроль эффективности работы торгового зала
- контроль за выкладкой товара по утвержденной планограмме
- контроль наличия товарного запаса товаров своей группы
- контроль за качеством и сроками реализации товаров
- контроль за наличием правильно оформленных ценников
- контроль за наличием сертификатов на реализуемый товар
- контроль процесса хранения и возврата товаров
Подготовка и анализ отчетов:
- товародвижение
- планирование товарных запасов под товарооборот
- социальный статус покупателя
- отчет по подарочным картам
- выполнение плана товарооборота
- проблемный товарный запас. |
|
| Филиал ОАО «Детский мир – Центр» в г. Тольятти, г. Тольятти, с декабря 2005 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Старший менеджер |
| Управление персоналом торгового зала:
- организация и контроль работы персонала,
- участие в отборе кандидатов на вакантные места,
- обеспечение и контроль рациональной расстановки персонала,
- составление гибких графиков работы
Организация работы филиала с соблюдением принятых в компании бизнес-процессов и технологии торговли:
- планирование и обеспечение товарного запаса под плановый товарооборот,
- своевременное списание брака и изменение розничной цены товара,
- подготовка схем размещения и планограмм выкладки товаров в торговом зале,
- обеспечение соблюдения регламентов и процедур по работе с клубными и
подарочными картами,
- организация и контроль безналичных продаж,
- осуществление работы с претензиями покупателей
Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей
- контроль эффективности работы торгового зала
- контроль за выкладкой товара по утвержденной планограмме
- контроль наличия товарного запаса товаров своей группы
- контроль за качеством и сроками реализации товаров
- контроль за наличием правильно оформленных ценников
- контроль за наличием сертификатов на реализуемый товар
- контроль процесса хранения и возврата товаров
Подготовка и анализ отчетов:
- товародвижение
- планирование товарных запасов под товарооборот
- социальный статус покупателя
- отчет по подарочным картам
- выполнение плана товарооборота
- проблемный товарный запас. |
|
| ПРТ № 152, с июня 2004 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Товаровед продовольственных товаров |
| Заказ товара
прием товара
анализ продаж
работа с сертификатами
контроль за сроками годности продукции
мониторинг цен |
|
| НТИ Тольятти, ООО «Детское питание – Волга», с мая 2000 по февраль 2004 |
| Должность: | Менеджер |
| Работа с оптовыми покупателями
заказ товара
еженедельные отчеты
работа с сертификатами
контроль за сроками годности продукции |
|
| ООО «Элпис», с ноября 1992 по май 1999 |
| Должность: | Заведующая секцией пром.товары |
| Изучение покупательского спроса
управление и подбор персонала
заказ товара
прием товара
еженедельные товарные отчеты
составление графиков работы для персонала |
|
| Обьединение «Промтовары» магазин № 16, с июля 1985 по октябрь 1992 |
| Должность: | Контролер-кассир |
| Работа на кассовом аппарате
обслуживание покупателей
работа в торговом зале
выкладка товара
составление кассовых отчетов |
|
| Профессиональные навыки |
| Знания и навыки в области управления персоналом‚ мерчендайзинга‚ продвижения брендов
Уверенный пользователь ПК
Личные качества:
Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ тактичность‚ трудолюбие.
Легко и быстро обучаюсь. |
|
