Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ГК "СИМ", с мая 2008 по июль 2010 | | Должность: | руководитель тренинг-центра | | Организация обучения клиенториентированных специалистов, создание и проведение тренингов для персонала,семинаров для руководителей. Индивидуальный и организационный коучинг. Командировки. | | | ООО "Арбор Мунди", с ноября 2005 по апрель 2008 | | Должность: | тренинг-менеджер | | Создание и проведение тренингов для продавцов и менеджеров по продажам, координация обучения в компании, составление статей для каталогов, проведение презентаций по новинкам. Командировки.
Компания выведена на 1-ое место в Москве по уровню сервиса клиентов в 2007 году. | | | Профессиональные навыки | | Навыки разработки тренингов и методических материалов.
Умение владеть любой аудиторией.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel, Power Point).
Совершенствование знания языков | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Государственный Педагогический Университет им. Ленина (высшее), с 1978 по 1985 | | Специальность: | учитель биологии | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | практический психолог | | Учебное заведение: | Школа Системно-Интегративного Коучинга при Международной Академии Бизнеса | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | практическая психология управления персоналом | | | Квалификация: | бизнес-тренер | | Учебное заведение: | ООО\"Большая перемена\" | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Тренинг тренеров | | | Квалификация: | имиджмейкер-психолог | | Учебное заведение: | Учебно-консультативный центр \"АРТ-имидж\" при Московском институте культуры и искусств | | Год получения: | 2004 | | Название курса (экзамена): | имиджелогия | | | Иностранные языки | | Немецкий: | средний | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Презентабельная внешность,ответственность,
инициативность,развитое чувство юмора,
харизма.Совершенствование знания языков.
Постоянное самообразование: посещение тренингов и семинаров по бизнес-тематике, участие в конференциях и фестивалях, чтение профессиональной литературы, специальных рассылок Интернета. | | | '
|
