|
| Опыт работы |
| до 2 лет |
| ООО «Интеграл» ( по настоящее время), с декабря 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | системный администратор |
| Слежение за работой серверов. Слежение за трафиком,отсутствием спама и вредоносных программ. Разграничение доступа сотрудникам. Периодическое лечение,надстройка ПК сотрудников. Подключение периферии. Работа с маршрутизаторами. |
|
| ЗАО «Лан-телеком», с июня 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | специалист технической поддержки |
| Обработка входящих и исходящих звонков.(2 линия) и последующая их обработка. Самостоятельное решение конфликтных ситуаций. Удаленная поддержка и диагностика оборудования пользователей сети. Работа с заявками клиентов на ремонт. Мониторинг серверов, биллинговых систем, управляемых маршрутизаторов. |
|
| дочернее предприятие ОАО «КОМСТАР-ОТС», с января 2009 по май 2009 |
| Должность: | выездной сервис-инженер |
| Подключение новых клиентов. Предоставление услуг сервис-инженера. Установка ,настройка программ. |
|
| ЗАО “Промпоставка-М”, с декабря 2008 по январь 2009 |
| Должность: | помощник системного администратора. |
| Обеспечение работоспособности сети 24 часа в сутки. Прокладка СКС. Ремонт и модернизация ПК сотрудников. Слежение за работой сотрудников. Слежение за трафиком компании. Слежение за серверами. Замена системного администратора в его отсутствие. Профилактика и лечение ПК сотрудников,переодическая отладка. |
|
| ОАО «Коминтерн Онлайн», с июня 2008 по ноябрь 2008 |
| Должность: | специалист технической поддержки, помощник системного администратора. |
| Прием звонков,работа с физ.лицами и лицами VIP класса. Мониторинг серверов. Взаимодействие с разными отделами компании. |
|
| ЗАО «Инвестэлектросвязь» (Corbina, Beeline), с ноября 2007 по май 2008 |
| Должность: | специалист технической поддержки |
| Прием входящих телефонных обращений клиентов (2-я линия) и их последующая обработка. Взаимодействие с техническими отделами. Решение проблем клиентов, связанных с услугой интернет,IPTV и прочих сервисов предоставляемых компанией. Мониторинг и диагностика неисправностей на сети. |
|
| ООО «СеверНет», с июля 2006 по октябрь 2007 |
| Должность: | стажёр-монтажник, монтажник, бригадир, пролётчик. |
| Подключение новых абонентов, протяжка, обжимка кабеля. Замена,перезаливка оборудования. Подключение домов к сети по средствам ВОЛС. Обучение,координирование и управление бригадой,слежение за качеством работы. |
|
| Профессиональные навыки |
| Работа с БД:разные внутренние БД компаний‚ БД МГТС‚ БД на основе Lotus Notus ‚ БД Help-desk ‚ БД под windows Server 2003‚ Naumen‚Qwerty. Инсталяция ОС: Windows: 98‚ 2000‚ Millenium‚ xp‚ vista‚ seven windows server 2003. Linux: ubuntu. Удаленная работа с MAC OC 10.3-10.5. Windows: 98‚ 2000‚ Millenium‚ xp‚ vista‚ seven. Эксплуатация данных ОС и администрированние. Работа с терминальными службами‚слубами диагностики сети и упровления. Работа с маршрутизаторми пользовательского уровня: 3COM‚ASUS‚D-link‚Linksys‚NetGear‚TP-LINK‚TRENDnet‚ZyXEL. Работота с маршрутизаторами Dlink (3400 серий)‚Cisco. Мониторинг серверов: EXCEGE‚ KAV 7.0 ‚DHCP ‚ mail‚ DNS‚ ISA‚ traffic inspector. Работа с RADIUS сервером. |
|
| Образование |
| Основное — среднее-специальное |
| Автоматизированные системы обработки информации и управления (среднее-специальное), с 2007 по 2010 |
| Специальность: | техник |
| Образование зачно-дистанционное,работе не мешает. |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Программирование |
| Учебное заведение: | Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана |
| Год получения: | 2007 |
| Название курса (экзамена): | основы программирования на Delphi 7 |
|
| Квалификация: | слепой метод печати |
| Учебное заведение: | Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | слепой метод печати |
|
| Квалификация: | делопроизводство |
| Учебное заведение: | Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | делопроизводство |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | холост |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | нет |
| О себе: | Стресcоустойчив‚депломатичен‚имею чуство юмора. Увлекаюсь ремонтами ПК‚роутеров‚ноутбуков и переферии как с технической‚ так и с программной стороны. Сетями. Ишу работу преимущественно со сменным графиком. |
|
|
|