Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | Аэроэкспресс, с июня 2010 по август 2010 | | Должность: | Консультант по продаже билетов | | Консультирование клиентов,помощь в приобретении билетов через электронный терминал.
Обслуживание ключевых клиентов. | | | ООО СК Росинвест, с марта 2009 по март 2010 | | Должность: | Специалист отдела урегулирования убытков | | - прием и консультация клиентов
- проверка предоставленных страхователями документов
- оформление документов по страховым случаям
- ведение базы данных
- формирование страховых актов и распоряжений на выплату страхового возмещения
-1С 7 версия (внесение заявлений на расторжение договоров, заявлений на выплату страхового возмещения) ,8 версия (внесение договоров страхования (ОСАГО))
- консультирование клиентов по телефону
- прямое возмещение убытков (программа АПК ИРЦ) | | | РА "National" Маркетинг/реклама/PR, с августа 2005 по август 2008 | | Должность: | Промоутер | | Проведение устных презентаций, дегустаций, раздача рекламных материалов, и т.п. | | | Оптика+, с сентября 2005 по май 2006 | | Должность: | Секретарь | | - Административная поддержка офиса
- Прием, распределение звонков
- Подготовка к совещаниям
- Выполнение поручений руководителя | | | Профессиональные навыки | | Владение ПК на уровне продвинутого пользователя, знание офисных программ и не только. Владение оргтехникой. Большой опыт работы с клиентами. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Московская Академия Труда и Социальных Отношений (неполное высшее), с 2007 по наст. время | | Специальность: | Финансы и Кредит | | Форма обучения: Очно-заочная, ПВД (программа выходного дня)
Занятия и сессия проходят по субботам.
Факультет: Финансов и Страхования | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Черты характера:
Коммуникабельная (отличный опыт общения с клиентами), стрессоустойчива, способная идти на компромисс, рассудительная, организованная, порядочная. Стремлюсь к совершенствованию и повышению профессионального уровня, быстро ориентируюсь в новой среде. Презентабельная внешность. Веселая) | | | |
|
