|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Автомир, с декабря 2008 по декабрь 2009 |
| Должность: | Заместитель Директора по производству |
| Управление персоналом 100 чел. Управление слесарным и кузовным производством. Разработка стратегии развития. Работа в направлении увеличения загрузки слесарного и кузовного цеха (29 постов). Взаимодействие со Страховыми Компаниями. Разработка и заключение договоров со Страховыми Компаниями. Поиск и привлечение персонала. Разработка и внедрение контрольных процессов. Разработка и внедрение процедур по качественному обслуживанию клиента. Составление отчетности и прогнозирование. Внедрение правил и контроль соблюдения техники безопасности. Разработка‚ внедрение и ведение документации‚ контроль качества выполняемых работ. |
|
| Автомир, с августа 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | Начальник кузовного цеха |
| Управление персоналом 40 чел. Управление кузовным производством. Разработка стратегии развития. Работа в направлении увеличения загрузки кузовного цеха (11 постов). Разработка и внедрение процедур по качественному обслуживанию клиента. Составление отчетности и прогнозирование. Заключение договоров на обслуживание оборудования. Контроль соблюдения техники безопасности. Разработка‚ внедрение и ведение документации‚ контроль качества выполняемых работ. |
|
| Автомир, с октября 2007 по август 2008 |
| Должность: | Начальник слесарного цеха |
| Управление персоналом 50 чел. Разработка стратегии развития. Работа в направлении увеличения загрузки слесарного цеха (18 постов). Разработка и внедрение процедур по качественному обслуживанию клиента. Составление отчетности и прогнозирование. Заключение договоров на обслуживание оборудования. Контроль соблюдения техники безопасности. Разработка‚ внедрение и ведение документации‚ контроль качества выполняемых работ. |
|
| Автомир, с января 2007 по октябрь 2007 |
| Должность: | Менеджер по работе с корпоративными клиентами |
| Поиск‚ привлечение и работа с корпоративными клиентами. Разработка индивидуальных программ обслуживания. Заключение договоров на обслуживание. Ведение документации‚ контроль качества выполняемых работ. |
|
| Автофорум, с января 2005 по апрель 2007 |
| Должность: | Мастер-приемщик |
| Управление персоналом 25 чел. Работа в направлении увеличения загрузки слесарного цеха (10 постов). Разработка и внедрение процедур по качественному обслуживанию клиента. Составление отчетности. Контроль соблюдения техники безопасности. |
|
| Лаура, с декабря 2004 по июль 2005 |
| Должность: | Мастер-приемщик |
| Название организации: ЛАУРА‚ г. Санкт-Петербург Продажа‚ техническое обслуживание‚ ремонт автомобилей марки saab‚ cadillac‚ opel‚ chevrolet Должностные обязанности: Общение с клиентами‚ ведение документации‚ контроль качества выполняемых работ. |
|
| Сааб-мастер, с марта 2001 по декабрь 2004 |
| Должность: | механик |
| Название организации: SAAB-МАСТЕР‚ г. Санкт-Петербург Техническое обслуживание‚ ремонт автомобилей марки saab Должностные обязанности и достижения: Капитальный ремонт двигателей‚ ремонт ходовой части автомобилей марки saab. |
|
| saab-servise, с января 1997 по март 2001 |
| Должность: | Механик-моторист |
| Название организации: saab-servise‚ г. Санкт-Петербург Техническое обслуживание‚ ремонт автомобилей марки saab Должностные обязанности и достижения: Капитальный ремонт двигателей‚ ремонт ходовой части автомобилей марки saab |
|
| Профессиональные навыки |
| Накопленный опыт успешного развития крупного предприятия |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московский институт комплексной безопасности‚ Факультет: (высшее), с 2003 по 2008 |
| Специальность: | Экономист-менеджер |
| Форма обучения: Заочная |
|
| Автотранспортный техникум‚ Факультет: (среднее-специальное), с 1994 по 1998 |
| Специальность: | Техник механик |
| Форма обучения: Дневная/Очная |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | С 2005 года в среднем два раза в год курсы повышения квалификации |
| Учебное заведение: | \"Даймлер-Крайслер РУС\" (Москва), Учебный центр Компании Major (Москва), Учебный центр Компании Автомир (Москва) |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | Технические курсы, Гарантийная политика, Психология общения, Управление персоналом, итд. |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | женат |
| Дети: | есть |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Наличие водительских прав: Категории B‚ C Ключевые навыки и достижения: Накопленный опыт успешного развития крупного предприятия‚ руководительская должность. Информационная поддержка в области развития автосервиса. Занятия в свободное время: Воспитание ребенка‚ музыка‚ компьютер |
|
|
'
