Дополнительные сведения: | Опыт работы | 2-3 года | World Class, с апреля 2008 по сентябрь 2010 | Должность: | Администратор | Общение с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций,улучшение сервиса клиентам,телефонное общение,помощь и консультация. Привлечение новых и удержание старых клиентов | | Профессиональные навыки | Умение общаться с клиентами‚ разрешение конфликтных ситуаций‚ деловой этикет‚ стрессоустойчивость‚ уверенный пользователь пк‚ базовый разговорный английский | | Образование | Основное — высшее | Юридический, МГПУ (высшее), с 2004 по 2008 | Специальность: | юрист | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | есть | Возможность командировок: | есть | | | |
|