Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | 2-3 года | | World Class, с апреля 2008 по сентябрь 2010 | | Должность: | Администратор | | Общение с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций,улучшение сервиса клиентам,телефонное общение,помощь и консультация. Привлечение новых и удержание старых клиентов | | | Профессиональные навыки | | Умение общаться с клиентами‚ разрешение конфликтных ситуаций‚ деловой этикет‚ стрессоустойчивость‚ уверенный пользователь пк‚ базовый разговорный английский | | | Образование | | Основное — высшее | | Юридический, МГПУ (высшее), с 2004 по 2008 | | Специальность: | юрист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | | |
|