call-центр Телеконтакт, с февраля 2009 по май 2010
Должность:
оператор
Входящие и исходящие продажи; прием и обработка заказов; назначение встреч; программы повышения продаж и перекрестные продажи. сбор данных; создание и актуализация клиентских баз данных; горячие линии; заказы и резервирование.
магазин "Мир тканей", с июня 2008 по октябрь 2008
Должность:
дизайнер- консультант по шторам
Работа с клиентами; эскиз в карандаше; помощь клиентам в подборе тканей; ведение заказа от приема до выдачи готового.
Профессиональные навыки
Умение вести переговоры; знание техники продаж; составление и заключение договоров; наличие успешного опыта личных продаж; уверенное владение ПК; знание истории и направлений искусства‚ истории оформления интерьеров‚ современных тенденций дизайна интерьера; умение рисовать от руки‚ знание основ художественного проектирования; навык составления дизайн-проектов; владение графическими программами: 3DsMax‚ Adobe Photoshop CS‚ CorelDRAW.
Образование
Основное — высшее
Орловский Государственный Университет (высшее), с 2004 по 2010
Специальность:
Искусство интерьера
Иностранные языки
Английский:
начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение:
не замужем
Дети:
нет
Возможность командировок:
есть
О себе:
Ответственная‚ коммуникабельная‚ самоорганизованная‚ добросовестная‚ аккуратная‚ пунктуальная‚ целеустремленная‚ обладаю креативным мышлением‚ четкой и грамотной речью‚ стремлюсь к поставленным целям и умею доводить начатое дело до конца. Есть желание профессионального роста.