2010-10-09 00:09:16
[удалить]
|
Специалист офиса продаж редактировать
|
|
Город: Ульяновск
|
|
Раздел: Телекоммуникации, связь
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ОАО «Мобильные Телесистемы», г. Ульяновск., с декабря 2009 по сентябрь 2010 | | Должность: | Специалист отдела информационного обслуживания Контактного Центра | | -обработка входящих обращений от клиентов (телефония, электронные и факсимильные сообщения), согласно с принятыми в Компании Сводами правил, бизнес – процессами и процедурами.
- оперативное информирование руководство о возникших проблемах, связанных с обслуживанием клиентов. | | | ООО "Т и Д Интернешнл Сервис" г. Санкт - Петербург, с мая 2009 по август 2009 | | Должность: | менеджер по персоналу | | - ведение личных дел работников предприятия и трудовых книжек;
- ведение учета личного состава предприятия;
- формирование личных дел работников предприятия, внесение в них изменений, связанные с трудовой деятельностью. | | | Профессиональные навыки | | общения с претензионными обращениями и последующее их решение‚ достижение высокого уровня удовлетворенности клиентов для удержания и повышения лояльности клиентов‚ базовое знание PR и маркетинга‚ владения компьютерными программами Microsoft Office‚ Genesys Agent Desktop‚Siebel‚ Internet. Английский язык – разговорный. Спасибо‚ что уделили мне время! | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Ульяновский Государственный Университет, факультет гуманитарных наук и социальных технологий (высшее), с 2007 по 2009 | | Специальность: | преподаватель | | | | | Ульяновский государственный университет‚ факультет культуры и искусства (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | культурология | | специализация – менеджер в сфере культуры. | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | | |
|
|
Опубликовано 2010-10-09 00:09:16
|
|
Похожие резюме
Специалист офиса продаж Ульяновскспециалист офиса продаж МоскваСпециалист офиса продаж ТулаСпециалист офиса продаж МТС Пермьспециалист офиса продаж ЧебоксарыСпециалист офиса продаж МоскваСпециалист офиса продаж МоскваСпециалист офиса продаж Москваспециалист офиса продаж ТверьСпециалист офиса продаж Тольятти
|
|
