|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ОАО «ВымпелКом», с декабря 2009 по настоящее время |
| Должность: | Территориальный специалист «БиЛайн» |
| • Эффективное продвижение продуктов БиЛайн на подконтрольной территории • Мониторинг рынка сотовой связи на вверенной территории (Архангельск‚ Новодвинск). Оформление торговых точек в соответствии с корпоративными критериями‚ повышение лояльности к брэнду «БиЛайн» • Тренинг менеджмент — разработка и проведение тренингов по продуктам компании‚ аттестация персонала торговых точек. • Анализ ситуации на рынке сотовой связи‚ разработка мер поповышению показателей брэнда «БиЛайн» • Проект развития Котлас — переговоры с дилерами о продвижении брэнда «БиЛайн»‚ поиск новых дилеров и каналов реализации‚ развитие непрофильной розницы‚ контроль работы местного территориального специалиста • Увеличение доли рынка «БиЛайн»‚ увеличение продаж‚ повышение качественности абонентов |
|
| Samsung electronics, с июля 2008 по август 2009 |
| Должность: | Территориальный представитель |
| • Эффективное продвижение продукции в регионе — переговоры с дилерами‚ мониторинг рынка мобильных телефонов‚ стабильные поставки POS-материалов‚ информационных материалов • Работа с персоналом торговых точек — тренинг-менеджмент‚ повышение лояльности к брэнду. • Увеличение доли рынка продукции Samsung mobile‚ вывод брэнда Samsung mobile на стабильно лидирующие позиции в регионе • Эффективная работа по совершенствованию продукции — сбор и анализ отзывов от продавцов и конечных пользователей‚ ее анализ |
|
| Торговая сеть «ДОМ», с января 2006 по июль 2008 |
| Должность: | Администратор магазина |
| • Повышение эффективности работы с компьютерами и ПО‚ обслуживание компьютеров‚ оргтехники и сетей • Снижение расходов магазина при повышении эффективности работы • Подбор‚ обучение и оценка персонала • Эффективная работа с рекламациями потребителей • Участие в тренингах ведущих фирм-производителей • Участие в тренингах по теории продаж‚ теории развития розницы |
|
| Торговая сеть «ДОМ», с января 2003 по январь 2006 |
| Должность: | Старший продавец |
| • Внедрение теорий мерчендайзинга в работе • Открытие нового магазина‚ увеличение торговых площадей‚ разработка и внедрение проекта планировки и размещения оборудования и продукции • Оптимизация работы с компьютерами и оргтехникой‚ внедрение нового ПО • Участие в работе по подбору персонала • Обучение персонала‚ организация работы подчиненных • Увеличение товарооборота более на 30% • Участие в тренингах ведущих фирм-производителей • Участие в тренингах по теории продаж‚ теории развития розницы |
|
| Торговая сеть «ДОМ», с сентября 2002 по январь 2003 |
| Должность: | Продавец - консультант |
| • Работа по развитию розницы |
|
| Торговая сеть «Барс», с августа 2001 по сентябрь 2002 |
| Должность: | Продавец |
| — механик • Работа по развитию розницы |
|
| Профессиональные навыки |
| Работа с компьютером и ПО: • установка и сопровождение компьютеров и оргтехники • установка‚ настройка и работа с ОС - Windows‚ GNU/Linux • установка‚ настройка и работа с офисными приложениями – Microsoft Office‚ OpenOffice • установка‚ настройка и работа с графическими приложениями – Corel‚ Photoshop‚ прочие программы • работа с мультимедиа-приложениями‚ аудио- и видеоредакторами • работа со специализированным ПО • монтаж и обслуживание ЛВС и соответстующего ПО‚ прежде всего для работы в Internet‚ управлением доступом и безопасностью в сети. • знание принципов построения и работы оборудования сотовой связи Работа с персоналом: • подбор‚ обучение‚ помощь во вливанию в коллектив‚ стажировка и аттестация персонала • разработка систем и методов проверки знаний персонала • опыт эффективного управления и организации труда коллектива объемом до 100 человек • организация корпоративного отдыха • индивидуальный подход к каждому работнику Работа с потенциальными клиентами и партнерами: • отличное знание законодательства о защите прав потребителей‚ хороший опыт работы по защите прав продавца от потребителя • качественная грамотная и эффективная работа с потребителями • умение сглаживать конфликтные ситуации‚ избегать‚ предупреждать и предотвращать появление и развитие подобных ситуаций • умение слушать и убеждать‚ грамотная речь |
|
