Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-09 18:32:05 
[удалить]

менеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто

редактировать
Город: Московская область
Раздел: Оптовая торговля
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
3-5 лет
ООО МИЛЕ СНГ, с апреля 2006 по май 2009
Должность: Экономист по сбыту

• обработка заказов от клиентов и партнеров на поставку запчастей (выставление счетов, контроль оплаты, оформление документов на отгрузку товара - товарных накладных и счетов-фактур) в 1С: Торговля и Склад 7.7;
• заказ запчастей в Германии, распределение полученного заказа: отгрузка клиентам и партнерам, реализация заказанных з/ч по договорам купли-продажи физ. лицам;
• работа с интернет-магазином (далее ИМ): обработка заказов; обеспечение оптимального уровня остатков товаров на складе комиссионера и ИМ; проверка отчетных документов от комиссионера; оформление документации по ИМ в 1С;
• консультации клиентов по наличию и стоимости товаров, продажа запчастей и аксессуаров и др.
достижения:
-корректировка и оптимизация процесса работы ИМ.

Управление «Моспромгаз» ГУП «Мосгаз», с сентября 2005 по апрель 2006
Должность: Инженер 1 кат., Ведущий инженер (ПТО, сметно-договорной отдел)

• ведение договоров подряда на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования предприятий и оформление смет (порядка 1200 договоров);
• ведение базы данных по договорам (порядка 2500 договоров);
• составление отчетных документов.
достижения:
- разработка, составление и ведение базы данных по договорам;
-участие в разработке корпоративной программы

ЗАО «Сервис Центр Бытовой Техники», с июня 2003 по сентябрь 2005
Должность: Менеджер, Старший менеджер

• контроль за производственной деятельностью предприятия;
• сбор и анализ рекламаций;
• развитие отношений с заводами – изготовителями, городскими заказчиками;
• составление отчетов для заводов-изготовителей по гарантийным ремонтам;
• проверка и утверждение актов выполненных работ;
• составление отчетов для городских заказчиков;
достижения:
-анализ отказов бытовой техники
-экономическое обоснование стоимости гарантийных ремонтов и стоимости км. при выезде за МКАД

Профессиональные навыки

Опыт работы с программами 1С: Торговля и склад‚ Excel; уверенный пользователь ПК
Прием и обработка заказов‚ телефонные переговоры
Оформление первичных бухгалтерских документов
Опыт работы с большим количеством информации (систематизация; оптимизация процесса работы)
 

Образование
Основное — высшее
Московский государственный университет сервиса (красный диплом) (высшее), с 1999 по 2004
Специальность: «Проектирование и сервис бытовых машин и приборов»

Специализация: «Менеджмент в сфере бытовых машин и приборов»
Квалификация: Инженер

Повышение квалификации
Квалификация: сертификат Mittelstüfe
Учебное заведение: Московский институт лингвистики
Год получения: 2006
Название курса (экзамена): Высшие курсы иностранных языков (немецкий)
Квалификация: курсы (удостоверение)
Учебное заведение: Московский государственный университет сервиса
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): Управление предприятием
Квалификация: сертификат ISMB
Учебное заведение: Московский государственный университет леса
Год получения: 1999
Название курса (экзамена): «Международная школа управления и бизнеса»
Иностранные языки
Немецкий: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: нет
О себе: ответственна‚ легко обучаема‚ тактична. В свободное время предпочитаю отдых с семьей на природе‚ чтение‚ вязание‚ люблю кататься на коньках.
'
Опубликовано 2010-10-09 18:32:05
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто Московская областьМенеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска клиенто МоскваМенеджер по работе с клиентами ( без поиска и с по Московская областьМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Московская областьменеджер по работе с клиентами (без поиска) Московская областьМенеджер по продажам, менеджер по работе с клиенто Ленинградская областьМенеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска) Пятигорск
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь