Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | 2-3 года | | Гостиничный комплекс "Василеостровский", с сентября 2009 по сентябрь 2010 | | Должность: | Администратор | | Приём звонков,ведение переговоров с новыми клиентами, размещение посетителей. Координация и контроль работы горничных (5 человек). Ведение документации. Проведение стажеровок для администраторов. | | | Казино-клуб "Слава", с сентября 2007 по август 2009 | | Должность: | Администратор | | Встречи гостей заведения, консультации. урегулирование конфликтных ситуаций. Денежные выплаты в случае выигрыша игроков. Координация работников бара (официанты, бармен 5-6 человек) | | | Профессиональные навыки | | Опыт управление персоналом‚ клиентоориентированность‚ умение работать в команде. | | | Образование | | Основное — высшее | | Финансы и кредит (высшее), с 2003 по 2007 | | Специальность: | Финансы и кредит | | | | | товароведение (среднее-специальное), с 2001 по 2003 | | Специальность: | Товаровед | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Коммуникабельная, обаятельная, стрессовоустойчивая, доброжелательная. | | | |
|