2010-12-05 05:22:49
[удалить]
|
менеджер по персоналу, администратор, помощник рук редактировать
|
|
Город: Рязань
|
|
Раздел: Продажа услуг
|
|
Заработная плата: от 17000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ОАО "Мегафон Ритейл", с октября 2010 по настоящее время | | Должность: | продавец-консультант | | | | | ОАО «Мобильные Теле Системы», с сентября 2008 по октябрь 2010 | | Должность: | специалист контактного центра | | исполняющий обязанности старшего специалиста. Основные обязанности: предоставление справочно-информационных услуг абонентам‚ работа с претензиями‚ прием‚ распределение и осуществление звонков‚ обучение сотрудников. За время работы в компании прошла курс повышения квалификации «Школа абонентского обслуживания» - мастерский уровень. | | | ИП Сикачева, с июня 2007 по сентябрь 2008 | | Должность: | офис-менеджер | | Основные обязанности: консультирование клиентов‚ ведение клиентской базы и документации‚ отчетность через интернет‚ решение административных и организационных вопросов‚ работа с претензиями клиентов‚ контроль за своевременной оплатой услуг. | | | Профессиональные навыки | | уверенный пользователь ПК‚ программ Word‚ Excel‚ Lotus Notes‚ Internet‚ а также специализированных программ Nice‚ CCPulse+‚ Brio‚ Genesys‚ Siebel; умение работать с офисной техникой; знание делопроизводства. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | АПУ ФСИН России (неполное высшее), с 2010 по наст. время | | Специальность: | юриспруденция | | | | | Московский государственный открытый университет (неполное высшее), с 2006 по 2009 | | Специальность: | «Экономика и управление на предприятии машиностроения» | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Мастерский уровень | | Учебное заведение: | ОАО "Мобильные Теле Системы", Школа абонентского обслуживания | | Год получения: | 2009 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | коммуникабельна; грамотная речь‚ приятный голос; стрессоустойчива; клиентоориентированна; быстро обучаюсь; ответственна; умею работать в команде | | | |
|
|
Опубликовано 2010-12-05 05:22:49
|
|
Похожие резюме
менеджер по персоналу, администратор, помощник рук РязаньПомощник бухгалтера, менеджер по персоналу РязаньАдминистратор, менеджер по персоналу, помощник юри УфаАдминистратор, менеджер по персоналу, помощник рук КраснодарПомощник НОК, менеджер по персоналу, администратор МоскваМенеджер по персоналу РязаньМенеджер по персоналу РязаньМенеджер по персоналу РязаньМенеджер по персоналу РязаньМенеджер по персоналу Рязань
|
|
