Помощник начальника отдела

- Взаимодействие с существующими клиентами из закрепленной клиентской базы;
- Подготовка коммерческих предложений, презентаций;
- Организация и проведение встреч, переговоров;
- участие в выставках, навык общения, в т.ч. навык первичного контакта;
- Заключение договоров;
- Обработка заказов клиентов;
- Работа с госструктурами, выполение заказов по госконтрактам;
- Составление тендерской документации и участие в проведение электронных торгов;
- Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, icq и при личной встрече;
- Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания;
- Навыки решения проблем и улаживания конфликтов;
- Навыки управления деятельностью отдела;
- Навыки планирования и контроля деятельности отдела;
- Составление отчетов работы менеджеров отдела еженедельно, ежемесячно, ежеквартально;
- Ведение клиентской базы;
- Замещение начальника отдела;
- Регистрация входящей, исходящей документации;
- Делопроизводство;
- Документооборот;
- Прием посетителей;
- Прием-распределение звонков;
- Выполнение поручений руководителя;
- Составление и регистрация договоров, приказов, протоколов, писем;
- Составление первичной бухгалтерской документации;
- Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер).

· Прием и оформление заказов клиентов;
· Планирование и организация доставки заказов клиентам;
· Координация и контроль работы курьеров (2 человека);
· Планирование и оперативное управление товарными остатками;
· Подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности: по продажам, по доставкам, по товарным остаткам;
· Отправка заказов через транспортную компанию и через почту России;
· Оформление новых дистрибьюторов в компанию;
· Замещение директора по маркетингу.

Имею успешный опыт в консультирование заказчиков по различным видам товаров и услуг‚ и в управлении работой отдела‚ умею работать в команде. Умею четко спланировать свою работу и работу подчиненных.