Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-15 09:20:17 
[удалить]

Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами и пр

редактировать
Город: Москва
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
ООО «Веста-М Трейдинг». (Оптовая продажа бумаги)., с апреля 2010 по июнь 2010
Должность: Менеджер- специалист по продажам.

Должностные обязанности:
Развитие продаж и обеспечение продвижения продукции и услуг компании на рынке Москвы и в регионах. Работа по актуализации клиентской базы: восстановление рабочих контактов по имеющейся клиентской базе, поиск, привлечение новых клиентов, ведение переговоров и заключение договоров, сопровождение ключевых клиентов, ведение установленной отчетности, ведение дебиторской задолженности.
Основные достижения: За время работы проведено порядка 10 заказов. Выставлено ряд коммерческих предложений. Обновлена и добавлена новыми фирмами клиентская база. Проведена работа по ликвидации дебюторской задолжности.

ООО "РДВ-медиа-групп" (издательский дом), с мая 2007 по апрель 2009
Должность: Бренд-менеджер (газета "Работа для Вас").

Должностные обязанности: Формирование и ведение базы данных ключевых клиентов‚ подготовка коммерческих предложений‚ проведение переговоров‚ заключение договоров‚ участие в тематических выставках и ярмарках вакансий. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов‚ поддержание положительного имиджа издания. Продвижение спецпроектов издательского дома. Основные достижения: За время работы привлечено на обслуживание порядка 50 ключевых рекламодателей‚ таких как: ООО УК «Автолайн-транслайт»‚ ГУП «Московский Метрополитен‚ ОАО \"Мосметростроя\"‚ предприятия \"Главмосстроя\"‚ ОАО \"ДСК-1\"‚ МГУП \"Мосводоканал\"‚ \"Внуковская таможня\"‚ ООО «Интерспорт СНГ»‚ ГУП «Гормост» и др.

ООО "СВ-АРТ Дизайн" (изготовление полиграфической продукции), с мая 2003 по июль 2006
Должность: Начальник отдела по работе с заказчиками

Должностные обязанности: Поиск заказчиков‚ подготовка коммерческих предложений клиентам‚ проведение переговоров‚ заключение договоров. Формирование и ведение базы данных постоянных и потенциальных клиентов. Формирование ценовой политики по заказам клиентов. Разработка основных приемов работы с постоянными‚ корпоративными потребителями. Осуществление контроля выполнения заказов. Основные достижения: Увеличение клиентской базы фирмы (на 15%). Заключение договоров с такими фирмами как \" Линда\"‚ \"IsaDora\"‚ \"Schick\"‚ банком Сосьете Женераль Восток\" и др. Формирование базы лояльных клиентов‚ обеспечение повторных заказов. Перевыполнение поставленных задач по плану привлечения клиентов и объему продаж (на 20%). Обеспечение выполнения технологически сложных заказов (срочных‚ редких).

Рекламная фирма "Солидарность- Паблишерс", с сентября 1995 по май 2003
Должность: Ведущий специалист коммерческого отдела, с ноября 1996 г. главный менеджер коммерческого отдела.

Должностные обязанности:
Руководство коммерческим отделом (8 чел.); обучение новых специалистов профессиональным навыкам.
Ведение деловой документации; заключение договоров.
Формирование и ведение базы данных постоянных и потенциальных клиентов.
Формирование ценовой политики по заказам клиентов.
Разработка основных приемов работы с постоянными, корпоративными потребителями.
Организация и проведение рекламных кампаний клиентов.
Работа со СМИ, медиа-планирование.
Работа с наружной рекламой, рекламой на транспорте.
Контроль качества и сроков прохождения заказов.
Контроль верстки макетов.
Основные достижения: Формирование долгосрочных отношений с крупными клиентами (\"Сибирский Алюминий\", \"Саянская фольга\", \"Налоговая полиция\", Корпорация \"Жилищная инициатива\" и др.).
Разработка и проведение эффективных рекламных кампаний (выполнение поставленных клиентом задач по количеству рекламных обращений).
Успешный опыт продаж рекламных площадей в СМИ (увеличение числа заказчиков и рост агентской комиссии от СМИ). Знание рынка и опыт работы с изготовителями полиграфической продукции и поставщиками сувенирной продукции (опыт привлечения к сотрудничеству более чем 15 прямых основных поставщиков сувенирной продукции).
Знание технологии производства полиграфической продукции, персонализации сувенирной продукции.

"Дворец творчества детей и молодежи"., с сентября 1994 по август 1995
Должность: Костюмер

Должностные обязанности: Обеспечение костюмами участников различных развлекательных мероприятий.

ПТК "Панда". (Изготовление швейных изделий)., с декабря 1990 по август 1994
Должность: Начальник швейного цеха

Должностные обязанности: Организация работы швейного цеха с нуля. Подбор основных и подсобных рабочих. Разработка новых моделей и их конструирование. Производство и реализация швейных изделий.

СПТУ 105., г. Москва (Швейное училище)., с октября 1989 по декабрь 1990
Должность: Зам. директора по учебно-воспитательной работе. (Полная занятость).

Должностные обязанности: Обеспечение учебно-воспитательного процесса с подростками. Взаимопонимание‚ уважение‚ интерес в общении с учащимися. Создание туристической секции‚ организация и проведение турпоходов.

Профессиональные навыки

  Способность организовать и руководить коллективом людей (коммерческим отделом 8 чел.). Разработка и проведение эффективных рекламных кампаний (выполнение поставленных клиентом задач по количеству рекламных обращений).
Успешный опыт продаж рекламных площадей в СМИ (увеличение числа заказчиков и рост агентской комиссии от СМИ). Формирование долгосрочных отношений с крупными клиентами (ГУП «Московский Метрополитен‚ ОАО \"Мосметростроя\"‚ предприятия \"Главмосстроя\"‚ ОАО \"ДСК-1\"‚ «Сибирский Алюминий\"‚ \"Саянская фольга\"‚ \"Налоговая полиция\"‚ \"Линда\"‚ \"IsaDora\"‚ Корпорация \"Жилищная инициатива\"‚ \"Schick\"‚ МГУП \"Мосводоканал\"‚ и др.). Знание рынка и опыт работы с изготовителями полиграфической продукции и поставщиками сувенирной продукции. Знание технологии производства полиграфической продукции‚ персонализации сувенирной продукции. Ведение деловой документации. Навыки работы с наружной рекламой‚ рекламой на транспорте. Обеспечение выполнения технологически сложных заказов (срочных‚ редких).
Большой опыт продаж.

Образование
Основное — высшее
Московский государственный заочный педагогический институт (высшее), с 1986 по 1989
Специальность: Квалификация - учитель трудового обучения и общетехнических дисциплин.

Третий Московский индустриально-педагогический техникум (среднее-специальное), с 1982 по 1985
Специальность: Швейное производство. Мастер производственного обучения.

Повышение квалификации
Квалификация: Организация туристического бизнеса и управление офисом турагенства.
Учебное заведение: Консалтинговая группа \"TREVEL EXPERT\".
Год получения: 2009
Название курса (экзамена): Практический курс «Организация туристической фирмы от А до Я».
Квалификация: \"Психология управления персоналом\".
Учебное заведение: Гос. академия проф. переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС)
Год получения: 2005
Название курса (экзамена): курс "Менеджмент и маркетинг", "Управление персоналом".
Дополнительные сведения
Возможность командировок: нет
О себе: Знание ПК - пользователь (Microsoft Office‚ Windows‚ OpenOffice‚ Internet). В марте 2005 года Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС). Программа \"Менеджмент и маркетинг\"‚ защита аттестационной работы на тему \"Продвижение товаров и услуг на рынок в современных условиях\".  
Занятия в свободное время: Люблю походы на природу‚ посещение бассейна‚ поездки на дачу.
'
Опубликовано 2010-10-15 09:20:17
Похожие резюме
Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами и пр МоскваВедущий специалист отдела по работе с клиентами МоскваВедущий менеджер по работе с клиентами МоскваВедущий менеджер по работе с клиентами МоскваВедущий менеджер по работе с клиентами Москваведущий менеджер по работе с клиентами МоскваВедущий менеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по закупкам/работе с клиентами ведущий МоскваВедущий менеджер по работе с ключевыми клиентами, МоскваВедущий менеджер по работе с ключевыми клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь