Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-28 03:22:31 
[удалить]

Специалист по технической поддержке

редактировать
Город: Москва
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
Заработная плата: от 25000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
до 2 лет
NetByNet Холдинг, с декабря 2008 по май 2010
Должность: Оператор-консультант контакт центра

Прием входящих звонков, техподдержка пользователей(интернет и IPTV), консультирование по услугам компании, настройке интернета и сетевых программ, устранение технических проблем удаленно, работа с сетевым оборудованием(хаб, роутер и т.д.), работа в экспертной системе(составление/распределение ТТК, управление биллинговыми данными и технических параметров подключения).

Профессиональные навыки

*Знание ОС Windows 9x/2000/XP/Vista
*Пользователь Unix
*Знание сетевых протоколов‚ технологии NAT‚ туннельных соединений 
*Установка и настройка различного ПО
*Работа с сетевым оборудованием
*Навыки монтажных работ‚ прокладка ЛВС‚ на основе стека протоколов TCP/IP
*Подключение компьютера к локальной сети
*Хорошие знания компьютерного железа
*Имеется опыт работы с оргтехникой
*Умение выявить и устранить техническую проблему через конссоль

Образование
Основное — неполное высшее
МТУСИ, ИТ (неполное высшее), с 2007 по наст. время
Специальность: Инженер связи по специальности программное обеспечение

Иностранные языки
Английский: средний
'
Опубликовано 2010-10-28 03:22:31
Похожие резюме
Специалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь