Обеспечение бесперебойной работы своего отдела;разрешение любого рода конфликтных ситуаций;совершение сбора и обработки информации для предоставления отчетов;осуществление приема телефонных звонков от покупателей,предоставляя профессиональную консультацию;осуществление объявлений по громкой связи;оформление доставок,кредитов и самовывозов;прием денежных средств:наличными,по безналичному расчету и кредитками;оформление документов на возврат.
Профессиональные навыки
Прием заявок и пере адресация их ответственным лицам. Прием телефонных звонков. Печатная работа‚ составление диаграмм‚ заполнение реестров. Работа с оргтехникой. Работа с программами 1С(торговля и склад)‚интернет и все программы ПК.
Образование
Основное — среднее-специальное
Краснодарский торгово-экономический колледж (среднее-специальное), с 2006 по 2008
