Офис менеджер, секретарь

• Ведение документации
• Координация взаимодействия участков и центрального офиса
• Запрос и сбор отчетов от сервисных участков
• Формирование единого отчета со всех участков
• Систематизация и решение запросов от сотрудников участков (сервис - менеджеров)
• Оперативное решение запросов от сотрудников участков, предоставление обратной связи.
• Прием телефонных звонков и посетителей в приемной офиса
• Прием и отправка телефонограмм
• Переадресация входящими и управление телефонными звонками
• Прием и отправка факсов, запись сообщений для сотрудников
• Выяснение потребностей звонящих
• Работа с оргтехникой (факс, принтер, сканер)
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции
• Ведение архива документов
• Работа с офисным электронным ящиком
• Согласование отдельных вопросов с работниками организации по поручению руководителя
• Своевременно информировать сотрудников об изменениях или нововведениях в компании.
• Обновлять список телефонов и адресов, необходимых Подразделению и мобильных телефонов сотрудников.

работой персонала‚ • осуществление приема (отгрузки) товара с оформлением отчетной документации‚ • контроль рабочей деятельности всех сотрудников магазина‚ • контроль ассортимента и качества товара‚ • контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина‚ • работа с претензиями клиентов‚ • проведение собраний сотрудников магазина‚ • проверка сертификатов товара‚ • контроль за выкладкой товара‚ • инкассация магазина‚ • работа с ККМ‚ отчетность‚ • подготовка первичной документации‚ • проведение тренингов по продажам‚ • обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов‚ • подготовка документации для расчета заработной платы‚ • отбор‚ обучение и аттестация продавцов-консультантов‚ • мотивация работы персонала‚ • организация и контроль продаж‚ • разработка и внесение предложений по ассортименту магазина‚ • составление заказов‚ • организация и проведение переговоров с поставщиками товаров‚ • решение текущих вопросов‚ • реализация планов продаж‚ • подготовка отчетов руководству.

• Ведение документации‚ • активные продажи‚ • подготовка документов инкассации‚ • контроль ассортимента и качества товара • помощь в подготовке отчетов‚ • обзвон клиентской базы (постоянных покупателей)‚ • работа с Vip-клиентами‚ • выкладка витрин‚ оформление манекенов‚ • оформление манекенов в торговом зале‚ • встреча посетителей чай (кофе)‚ • осуществление приема (отгрузки) товара с оформлением отчетной документации‚ • помощь в подготовке заказа товаров в головной офис‚ • помощь в разработке и внесении предложений по ассортименту магазина‚ • навыки комплексных продаж.

• опыт ведения переговоров
• работа с оргтехникой (факс‚сканер‚ксерокс)
• деловой этикет
• опыт работы с клиентами
• уверенный пользователь ПК