1. Прием звонков 2. Первая поддержка по IT (настройка почты, Интернета, принтера, сканера, сетевых дисков и пр) 3. Предоставление доступов в ПО компании: WABC, Stock, Business Object v6.0; 4. Обслуживание аптек и работа в WABC, OEBS; 5. Запуск запросов по SQLPlus; 6. Ведение документации по поводу установки, настройки и предоставления доступов для заявителей в программы компании. |