Заместитель начальника отдела, главный специалист

ООО «Городской Ипотечный Банк»
Начальник Отдела по операционной работе с клиентами
(09/2008 по настоящее время)

Заместитель начальника Отдела обслуживания клиентов и обработки документов (06/2007-08/2008)

Кассир отдела обслуживания клиентов и совершения кассовых операций
(08/2004-06/2007)

АК «Банк Москвы»
Кассир сектора совершения кассовых операций (05/2004-08/2004)

Сергиево-Посадское Отделение 2578 Сбербанка РФ (09/1991-05/2004)
-контролер-кассир операционной кассы

Центр досуга «Глобус» при ПК НИИХСМ (07/1990-09/1991)
-главный бухгалтер

Мытищинское отделение Сбербанка №7810 (06/1987-07/1990)
-ст.контролер

   
- Организация рабочего процесса и распределение функций внутри отдела
- подготовка проектов положений об отделе и должностных инструкций работников отдела
- осуществление взаимодействия с разработчиками программного обеспечения для модернизации операционных систем
- осуществление контроля за своевременным и качественным исполнением проводимых операций
- обучение новых сотрудников
- оказание консультативной помощи по вопросам‚находящихся в ведении отдела‚сотрудникам других подразделений Банка
- предоставление архивной информации по запросам клиентов и уполномоченных органов
- открытие счетов физическим лицам-заемщикам Банка
 
- проверка правильности  формирования юр.дел клиентов‚данных в договорах на открытие счета с данными в программе
-составление заявлений на досрочное погашение
-составление платежных  поручений  на списание денежных средств со счетов  клиентов Банка в пользу физических и юридических лиц
-предоставление выписок по счетам клиентов Банка
-предоставление клиентам графиков платежей по кредиту после досрочного погашения
-печать извещений о задолженности по платежам
-предоставление оперативной информации  клиентам Банка 
-своевременное внесение  каких-либо изменений  в базу данных и в  юр.дело клиента
-оформление доверенностей  по  счетам  клиентов
-формирование документов дня
-взаимодействие с региональными офисами по вопросам обслуживания
-закрытие счетов клиентам‚в связи с переуступкой  прав по кредитному договору 
-формирование приходных и расходных ордеров для клиентов
-пользователь Microsoft Office‚Outlook‚Garant.
-подготовка самостоятельно или совместно с другими структурными подразделениями Банка проектов инструкций‚ приказов и других нормативных актов Банка по вопросам‚ относящимся к компетенции Отдела.
  -пользователь Microsoft Office‚Outlook‚Garant.IBSO