|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Банк "Возрождение" ОАО, с июля 2008 по сентябрь 2010 |
| Должность: | менеджер ООПРП |
| • Обязанности: • консультирование физических лиц по вопросам потребительского кредитования сбор первичных документов; оформление кредитных договоров • рассмотрение кредитных заявок; • консультации‚ сервисная и послепродажная поддержка клиентов; • работа с претензиями клиентов; • продвижение и продажа услуг Банка (пластиковые карты‚ услуги sms-информирования‚ депозитные вклады‚ денежные переводы); • работа с нестандартными заявками; • мониторинг клиентской базы; • обучение вновь пришедшего персонала. |
|
| ООО «Кондитерский комбинат Сокол», с января 2004 по январь 2008 |
| Должность: | бухгалтер |
| Обязанности: • контроль выполнения заказов; • работа с первичными документами; • ведение внутреннего документооборота; • создание и расширение клиентской базы; • составление коммерческих предложений; • заключение договоров и ведение отчетности. Знания и навыки: • обладаю навыком грамотной продажей и презентации банковских услуг‚ продукции • умение вести переговоры • знание делового этикета • умение вести деловую переписку • уверенный пользователь ПК: офисные программы‚ интернет. |
|
| Профессиональные навыки |
| Личностные качества: коммуникабельность‚ ответственность‚ пунктуальность‚ целеустремленность‚ способна быстро принимать решения в сложных ситуациях‚ способность к прогнозированию‚ настойчивость‚ трудолюбие. |
|
