Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | ТЦ «Солнышко», с февраля 2010 по август 2010 | Должность: | Менеджер зала | Работа с существующей клиентурой. Консультации клиентов по товарам, по различным вопросам. Контроль наличия полного ассортимента продукции. Предпродажная подготовка товаров. Презентация товара компании, ведение сопутствующей документации. Помощь в выборе товара, консультации об ассортименте. Контроль работы обслуживающего персонала и общие административно-хозяйственные вопросы. Участие в инвентаризациях. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Работа на телефоне, ведение телефонных переговоров. | | ИП- торговая компания, с июля 2009 по январь 2010 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Работа с клиентской базой, её расширение, телемаркетинг, презентация услуг фирмы, проведение переговоров, заключение договоров, анализ рынка и конкурентной среды, контроль дебиторской задолженности, ведение сопутствующей документации. Работа с кассовыми документами, банковскими выписками, счетами. Оформление всей первичной бухгалтерии. | | Профессиональные навыки | Опытный пользователь ПК. | | Образование | Основное — высшее | «Белгородский университет потребительских коопераций‚ Факультет: Экономика и упраление на предприятии (по отраслям) (высшее), с 2004 по 2009 | Специальность: | Экономист-менеджер | | | «Ростовский техникум потребительских коопераций» (среднее-специальное), с 2002 по 2006 | Специальность: | Экономика и Бухучет | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Хорошие теоретические и практические знания экономической теории. Знание методов оценки финансово-экономической деятельности предприятия‚ аналитики и статистики. Знание основ делопроизводства. Умение вести переговоры. Знание основ бухгалтерского учета и отчетности банка. Знание делового этикета‚ в том числе телефонного. Опыт работы с ПК (MS Office‚ Internet) и оргтехникой. Хорошая дикция‚ грамотная устная и письменная речь. Базовые знания английский языка. О СЕБЕ Карьерно ориентирована‚ но имею довольно широкий круг интересов. Ожидаемая заработная плата от 14 000 рублей. | | | |
|