|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО " Мобилком"( сеть салонов сотовой связи), с сентября 2008 по октябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер салона связи |
| Должностные обязанности :Прием платежей‚ подключение и консультация клиентов по тарифам‚ товару и услугам‚ продажа аксессуаров‚ работа с представителями компаний сотовой связи (МТС‚ Билайн‚ Мегафон)‚ работа с базами данных абонентов‚ работа с кассой. Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами салона. Ведение отчетов по продажам‚ подключениям и товару. Работа с приходными/расходными накладными. |
|
| ООО "Юником" ( строительство‚ кровельные работы‚ поставки стройматериалов. Работа с натуральной черепицой., с марта 2006 по июль 2007 |
| Должность: | Секретарь |
| Должностные обязанности : Прием звонков‚ консультация клиентов по телефону‚ работа с документацией‚ организация траспортных перевозок материала‚ работа с поставщиками‚ работа с офисной техникой (факс‚ мини-АТС‚ ксерокс и т.д.) |
|
| магазин "В яблочко" ( сеть розничных магазинов продуктов питания и бытовой химии), с декабря 2005 по март 2006 |
| Должность: | Кассир-операционист |
| Должностные обязанности : Работа на кассе‚ расчет с покупателями‚ консультация покупателей‚ выкладка товара‚ введение кассовой отчетности. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт решения конфликтных и спорных ситуаций с клиентами‚ в том числе и по телефону.
Опыт работы с документацией (договора‚ накладные‚ акты).
|
|
