ОАО "Фрейт Линк" (Пони Экспресс), с августа 2008 по август 2010
Должность:
специалист по приему заказов
- информационное обслуживание клиентов - прием клиентских заказов - перераспределение входящих звонков - оформление и регистрация клиентских заказов в базе данных, а также их отслеживание - обучение новых сотрудников
Профессиональные навыки
ПК – уверенный пользователь: Windows‚ MS Office (Word‚ Excel‚ Outlook)‚ Internet‚ офисное оборудование. Опыт общения с клиентами по телефону‚ консультирование и предоставление информации об услугах компании. Прием и регистрация клиентских заказов.
Образование
Основное — высшее
Российский Государственный Социальный Университет, гуманитарный факультет (высшее), с 2003 по 2008
Специальность:
связи с общественностью
Иностранные языки
Английский:
средний
Дополнительные сведения
Семейное положение:
не замужем
Дети:
нет
Возможность командировок:
нет
О себе:
Ответственна‚ этична‚ готова к обучению и повышению профессионального уровня‚ аккуратна‚ исполнительна‚ отзывчива.
