|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО СК «РОСИНВЕСТ», с января 2010 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Начальник отдела внутреннего аудита |
| - организация и проведение внутреннего аудита деятельности филиалов компании в части правильного выполнения продающими структурами бизнес-процессов; - корректировка бизнес-процессов‚ действующих в компании; - подготовка отчетов о деятельности филиалов‚ разработка планов по устранению недостатков в работе филиалов; - формирование кадровой политики и подбор персонала в филиалы компании и организация их проверки на лояльность; - подбор сотрудников на ключевые позиции в Центральном офисе и организация их проверки на лояльность. Прямое подчинение Исполнительному директору компании. |
|
| ЗАО "Страховая компания "ИНГ Лайф", с января 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Супервайзер отдела продаж |
| - обеспечение соответствия качества процесса продаж продающими подразделениями в соответствии с бизнес-процессами компании; - контроль процессов наставничества и обучения в продающих структурах в соответствии с принятыми стандартами; - разработка и написание методических материалов для продающих структур и отдела обучения; - участие в планировании и текущем управлении‚ при взаимодействии и контроле обособленных подразделений (Москва‚ Санкт-Петербург‚ регионы); - совместно с Региональными директорами контроль за выполнением планов продаж; - контроль за продвижением страховых продуктов и наращиванием клиентской базы и страхового портфеля; - контроль обучения менеджеров‚ новых финансовых консультантов и обучение действующих сотрудников отдела продаж; - разработка и внедрение систем отчетности и мониторинга для подотчетных подразделений; - сбор и аналитика поступающей информации с продающих подразделений‚ подготовка отчетов и предложений по улучшению положения в агентствах; - разработка планов действий для решения выявленных проблем; - подготовка докладов‚ презентаций‚ аналитических материалов. Прямое подчинение Директору по продажам‚ в его отсутствие - Президенту компании. Увольнение - в связи с прекращением деятельности компании на территории Российской Федерации. |
|
| ЗАО "САО Метрополис", с апреля 2008 по октябрь 2008 |
| Должность: | Главный специалист |
| -бизнес-планирование‚ разработка планов по набору агентов‚ планов продаж для Агентских офисов‚ контроль за исполнением бюджетов; - формирование кадровой политики и подбор персонала в региональные АО. - оперативное руководство работой Агентских офисов в городах ответственности‚ включающее решение организационных‚ административных‚ кадровых и т.п. вопросов; -обучение штатных сотрудников технике проведения массового рекрутинга‚ контроль за набором страховых консультантов в Агентских офисах; - проведение обучения и тренингов по технике продаж и страховым продуктам; -постановка процесса обучения агентов и процесса продаж в АО; -анализ рентабельности. |
|
| ЗАО "Страховая компания "ИНГ Лайф", с июля 2007 по апрель 2008 |
| Должность: | Начальник отдела развития |
| Активный подбор сотрудников‚ рекрутинг‚ проведение собеседований‚ мотивация‚ обучение. Активный поиск и формирование группы агентов продающих программы страхования жизни. Разработка программ тренингов. Проведение тренингов для сотрудников агентства по темам: -построение и развитие агентской сети; -техника "холодных" звонков; -технология продаж; -работа с возражениями; -получение рекомендаций. Индивидуальная работа с каждым сотрудником. Личные продажи программ страхования жизни. Выполнение плана продаж отдела. Активный поиск новых клиентов. Формирование клиентского портфеля отдела. Диплом "За лучшие постоянные продажи среди менеджеров" по итогам |
|
| Страховая компания "Ост-Вест Альянс", с октября 2006 по декабрь 2006 |
| Должность: | Региональный представитель |
| Активный поиск клиентов‚ расчет программ страхования‚ презентация их клиентам‚ заключение договоров страхования. |
|
| Мировой банк (проект), с июля 2002 по июль 2006 |
| Должность: | Региональный менеджер по PR |
| в Киргизии‚ Казахстане‚ Узбекистане • Организация работы PR службы проекта с начала его реализации • Организация закупок и закупка консультантов по процедурам Мирового Банка • Организация и проведение тендеров на закупку услуг консалтинговых‚ рекламных агентств • Составление‚ согласование и утверждение годовых бюджетов на проведение PR-акций в странах – участницах проекта • Формирование регионального информационного бюллетеня‚ научно-методических материалов‚ пред печатная подготовка‚ контроль за выпуском и распространение тиражей • Организация взаимодействия с международными‚ государственными и неправительственными организациями‚ СМИ‚ издательскими компаниями‚ рекламными агентствами • Организация и проведение выставок проекта‚ презентаций‚ семинаров‚ круглых столов • Создание системы профессионального обучения и повышения квалификации сотрудников проекта В подчинении 6 сотрудников |
|
| Комитет по управлению муниципальным имуществом, с декабря 2004 по июль 2005 |
| Должность: | Заместитель Председателя Комитета |
| • Организация работы и контроль деятельности сотрудников Комитета • Подбор и расстановка кадров. Обучение сотрудников Комитета • Организация и проведение заседаний комиссии по приватизации муниципального имущества • Контроль за подготовкой ежегодных планов по приватизации муниципального имущества‚ подготовка отчетов о ходе приватизации объектов • Контроль и анализ использования муниципального имущества и др. • Руководство отделами комитета (в подчинении 63 человека) |
|
| Центр избирательных технологий, с июля 2000 по июль 2002 |
| Должность: | Заместитель директора |
| • Организована деятельность Центра с момента его создания • Организация и проведение конференций‚ круглых столов‚ презентаций (на уровне министров‚ депутатов парламента‚ председателей избирательных комиссий областного уровня) • Усовершенствована система обучения членов избирательных комиссий всех уровней. Проведение тренингов с членами окружных избирательных комиссий • Усовершенствована система электорального просвещения всех участников избирательного процесса (кандидаты‚ доверенные лица‚ наблюдатели‚ избиратели) В подчинении 5 сотрудников центра |
|
| Районная государственная администрация мэрии., с октября 1998 по июль 2000 |
| Должность: | Заведующий организационно-правовым отделом. |
| • Руководство организационно-правовой деятельностью районной администрации; • Курирование деятельности структурных подразделений‚ организаций района по выполнению программ социального развития (на уровне первых руководителей); • Разработка системы совершенствования деятельности органов местного самоуправления. В подчинении 6 сотрудников отдела. |
|
| Средняя общеобразовательная школа, с января 1997 по сентябрь 1998 |
| Должность: | Директор школы |
| • Руководство учебно-воспитательным процессом‚ личная ответственность за реализацию учебных планов и программ‚ подбор и расстановка педагогических кадров; • Руководство научной и методической работой учебного заведения; • Разработка программы реорганизации учебного заведения в авторский многопрофильный учебный комплекс. В подчинении педагогический и технический персонал школы в количестве 58 человек. |
|
| Профессиональные навыки |
| В страховом бизнесе: - планирование и организация работы продающих подразделений в страховых компаниях (включая разработку‚ и контроль выполнения планов продаж); - опыт в мониторинге и анализе деятельности продающих подразделений‚ выявление проблем и решение данных проблем; - владение навыками рекрутинга и селекции финансовых консультантов‚ руководителей отделов продаж‚ директоров агентств и филиалов; - положительный опыт личных продаж страховых продуктов.
В образовании: - руководитель и учитель высшей категории; - успешное руководство школьным коллективом; - опыт создания экспериментальных площадок в учебном заведении; - опыт создания и руководства благотворительным фондом учебного заведения; - опыт создания авторских методик преподавания предмета «История» в средней школе.
В управлении персоналом: - подбор‚ найм‚ адаптация‚ мотивация‚ оценка эффективности‚ обучение и развитие‚ работа с кадровым резервом‚ корпоративные и командообразующие мероприятия‚ управление конфликтами‚ участие в планировании персонала; - частичное ведение: подписание кадровых документов с работниками‚ передача в бухгалтерию.
|
|
