|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Аврора-Авто», с апреля 2007 по настоящее время |
| Должность: | Мастер цеха кузовных и малярных работ. |
| - прием, осмотр автомобилей, определение ремонтных воздействий и стоимости ремонта с помощью специализированных программных продуктов
- оформление документации, работа с клиентами, согласование стоимости работ со страховыми компаниями, контроль оплат
- контроль выполнения и качества выполненных ремонтных работ
- согласование и заключение договоров с юридическими лицами |
|
| Центрально-Черноземный филиал ОАО «Альфастрахование», с июля 2006 по март 2007 |
| Должность: | Начальник отдела урегулирования убытков |
| - контроль и организация работы отдела
- урегулирование спорных конфликтных ситуаций
- проверка счетов
- проверка выплатных дел
- работа с VIP-клиентами
- взаимодействие с партнерами компании (автосалонами) |
|
| Центрально-Черноземный филиал ОАО «Альфастрахование», с мая 2006 по июль 2006 |
| Должность: | Главный специалист отдела урегулирования убытков |
| - прием документов, осмотр застрахованных транспортных средств и имущества
- определение требуемых ремонтных воздействий
- проверка документов
- подготовка пакета документов для произведения выплаты страхового возмещения |
|
| Автосервис «Вираж»., с августа 2001 по апрель 2006 |
| Должность: | Специалист по работе с клиентами. |
| - приемка, выдача автотранспортных средств
- контроль выполнения ремонтных работ
- расчет стоимости ремонта
- согласование счетов со страховыми компаниями и клиентами |
|
| Профессиональные навыки |
| Опытный пользователь ПК‚ навыки работы в MS Office‚ Internet‚ 1C‚ The Bat‚ Mozilla‚ Audatex‚ WIS‚ Asra‚ графические редакторы. Навык работы с клиентами‚ улаживания конфликтных ситуаций. |
|
