Заместитель директора, управляющий

Установление деловых контактов и проведение переговоров с клиентами. Разработка и проведение рекламных акций. Руководство и контроль деятельности сотрудников департамента. Контроль эффективного использования материальных и финансовых ресурсов. Анализ негативных откликов и проведение мероприятий по повышению удовлетворенности клиентов Фирмы. Подготовка, организация и проведение обучающих семинаров и тренингов.

Управление агентскими и офисными продажами. Разработка системы мотивации. Подбор, адаптация и оценка результатов работы сотрудников территориальных подразделений. Установление индивидуальных планов продаж. Мониторинг организации розничных продаж в территориальных подразделениях. Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж. Организация работы по оказанию помощи в решении проблем «неуспешных» и внедрению опыта перспективных территориальных подразделений.
В 2009 г. объявлена благодарность за творческое отношение к делу, инициативу в создании внутрифилиального вестника.

Осуществление контроля над оптовыми и розничными продажами. Управление товарными запасами. Регулирование работы склада готовой продукции. Анализ себестоимости продукции, ценообразование. Управление дебиторской задолженностью. Проактивное сохранение клиентов. Организация рекламных кампаний и контроль бюджета маркетинговых мероприятий. Анализ результатов продаж и покупательской способности. Подбор, обучение и аттестация сотрудников отдела и продавцов магазина. Разработка корпоративного этикета, системы отчетности и регламентирующих документов.

Обслуживание VIP и корпоративных клиентов. Решение вопросов претензионного характера. Координация работы региональных специалистов.
В 2003 г. Объявлена благодарность за большой личный вклад в развитие компании и высокое качество обслуживания Клиентов.

Средний балл - 4,6