|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| Салон обуви «Терволина», г. Екатеринбург, с февраля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Кассир |
| -работа на кассе;
-ведение кассовой документации
-выкладка товара, оформление торгового зала. |
|
| Магазин «Фабрика одежды», г. Екатеринбург, с сентября 2009 по февраль 2010 |
| Должность: | Администратор |
| -управление магазином;
-отбор и закупка товара;
-контроль поставок товара;
-выкладка товара, оформление торгового зала. |
|
| Агентство недвижимости «Ваш Дом», г. Санкт-Петербург, с сентября 2008 по август 2009 |
| Должность: | Специалист информационного центра |
| -прием, обработка и распределение входящих звонков;
-первичное консультирование клиентов;
-регистрация заявок в 1С;
-подготовка отчетности;
-формирование и подача рекламы в печатные издания и интернет-сайты;
-взаимодействие с менеджерами и организация работы агентов. |
|
| ООО «Фосборн Хоум», г. Санкт-Петербург, с августа 2007 по август 2008 |
| Должность: | Специалист отдела ипотечных сделок |
| -привлечение и консультирование клиентов по программам ипотечного кредитования, выявление потребностей, заключение договоров (продажи);
-подбор оптимальных программ банков;
-анализ документов;
-формирование кредитного досье;
-взаимодействие с банками;
-организация процесса оценки недвижимости и комплексного ипотечного страхования;
-сопровождение ипотечной сделки. |
|
| ООО «Фосборн Хоум», с апреля 2007 по август 2007 |
| Должность: | Офис-менеджер |
| -обеспечение жизнедеятельности офиса;
-прием, обработка и распределение входящих звонков;
-первичное консультирование клиентов;
-регистрация заявок в ПО;
-делопроизводство, в т. ч. кадровое;
-размещение вакансий;
-подбор персонала;
-проведение первичных собеседований. |
|
| ОАО «Альфа-Банк», г. Санкт-Петербург, с июня 2006 по сентябрь 2006 |
| Должность: | Старший операционно-кассовый работник кредитно-кассового офиса |
| -обеспечение сохранности денежных средств, ценных бланков и иных ценностей;
-осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций;
-организация и непосредственное выполнение кассовой работы по приему, выдаче и пересчету ценностей, наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте;
-ведение первичной бухгалтерии;
-составление регулярной отчетности;
-подготовка денежных средств к инкассации. |
|
| ОАО «Альфа-Банк», г. Санкт-Петербург, с марта 2006 по июнь 2006 |
| Должность: | Специалист кредитно-кассового офиса |
| -консультирование клиентов и оформление документов по кредитным продуктам;
-открытие/закрытие счетов, депозитов физическим лицам;
-регистрация клиентов в программе;
-оформление документов дня и кассовых документов;
-решение вопросов потребительского кредитования;
-работа с претензиями клиентов. |
|
| ЗАО «Банк Русский Стандарт», Представительство в г. Санкт-Петербург, с июля 2005 по февраль 2006 |
| Должность: | Специалист отдела ввода данных и обработки документов |
| -прием и проверка документов от торговых организаций;
-обработка и ввод данных в ПО;
-подготовка отчетности;
-формирование дел для передачи в архив; |
|
| ЗАО «Банк Русский Стандарт», Представительство в г. Екатеринбург, с декабря 2003 по июнь 2005 |
| Должность: | Ведущий специалист отдела ввода данных и обработки документов |
| -руководство и организация работы отдела;
-прием и проверка документов от торговых организаций;
-обработка и ввод данных в ПО;
-подготовка отчетности; |
|
| Профессиональные навыки |
| -грамотная устная и письменная речь;
-уверенный пользователь ПК (MS Office)‚ 1С‚ CRM‚ офисной оргтехники;
-знание основ делового этикета;
-опыт руководства коллективом (12 человек);
-организация подбора персонала‚ работа со СМИ‚ ВУЗами‚ кадровыми агентствами;
-проведение собеседований‚ аттестаций‚ тестирования;
-составление программ и проведение обучения персонала;
-ведение табеля учета рабочего времени;
-разработка и внедрение внутренних нормативных документов (Правила внутреннего трудового распорядка‚ Должностыне инструкции)
-оформление установленной документации по кадрам (прием‚ перевод‚ перемещение‚ увольнение работника‚ заполнение‚ усет и хранение трудовых книжек‚ книга учета движения трудовых книжек ивкладышей к ним)
-составление графика отпусков;
-расчет компенсации за неиспользованный отпуск;
-командировки;
-работа с больничными листами (прием информации о заболевших работниках‚ оформление больничных листов‚ доведение сведений до бухгалтерии); |
|
