|
Опыт работы |
более 5 лет |
ООО Формула отдыха, с января 2008 по настоящее время |
Должность: | Директор филиала |
Управление филиалом с точки зрения соответствия ежемесячных показателей годовому Бизнес-Плану. Постановка задач подразделениям и отдельным сотрудникам‚ с разработкой плана мероприятий по достижению поставленных задач с последующим контролем исполнения в рамках должностных обязанностей. Руководство отделом продаж ( продажи программного обеспечения). Подбор‚ обучение‚ мотивация и ротация персонала филиала. Активные прямые продажи ‚ борьба с дебиторской задолженностью Опыт HR-менеджмента - найм‚ личное обучение‚ создание первичной мотивации для сотрудников (материальной/нематериальной) |
|
ООО Вестр-Ритейл, с января 2007 по настоящее время |
Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
(УправляющийТорговым залом 3500 кв.м торговой площади) Управление персоналом В подчинении 200 чел. посменно. Обучение сотрудников. Открытие магазина. Контроль выкладки‚ Контроль ассортимента. Контроль кассиров с 20 касс. Решение всех проблем в торговом зале. Работа с продуктами‚ с одеждой‚ авто принадлежности и т.‚ Д. Работа с клиентами. Работа с поставщиками. Работа с документами. Проведение анализа условий и эффективности работы; планирование и проведение акций. Региональный управляющий по г. Казани и РТ ООО «ОПТИ» Мини фабрика эксклюзивного мороженного Управление персоналом«Организация филиала «с нуля». Регистрирование юридического лица‚ поиск помещения‚ оформление аренды‚ взаимодействие с контролирующими органами. Административно-хозяйственное руководство. Общее руководство филиалом. Подбор персонала и формирование команды‚ разработка системы мотивации персонала. Отчетность. Создание и поддержание имиджа. Оценка эффективности бизнеса в регионе. Торговые точки: ТЦ XL 4 кв.м‚ ТЦ Савиново 4кв.м‚ ТЦ (Казань) |
|
Метро кеш энд керри, с января 2004 по январь 2006 |
Должность: | Старший Сотрудник отдела |
рекламация Работа с клиентами документацией и привлечение потенциальных клиентов‚ работа с претензиями улаживание конфликтных ситуаций Рекламация товара Достижения повышение до должности старшего сотрудника исполняла обязанности руководителя. В подчинении 11 человек |
|
Профессиональные навыки |
Подбор персонала‚ управление персоналом. |
|