Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Книжный Клуб 12, с октября 2008 по август 2010 | | Должность: | Продавец-консультант; администратор торгового зала | | Знание ассортимента предлагаемых книг, выкладка товара, умение грамотно беседовать с покупателями;
обслуживание покупателей, решение спорных ситуаций, возникающих между продавцами и покупателями (в качестве администратора), работа с кассовым терминалом | | | OfficeMax, США, с июня 2007 по сентябрь 2008 | | Должность: | Ассистент отдела продаж | | Коммуникации с партнерами, официальная переписка с покупателями на английском языке (информация о новых ценах, предложениях, наличии задолженности), прием и обработка телефонных звонков, участие в организации мероприятий отдела продаж | | | Профессиональные навыки | | Практика английского языка в англоговорящей стране‚ опыт ведения деловой переписки на английском и русском языках‚ телефонных переговоров с партнерами на английском языке, опыт работы в интернациональной команде‚ самостоятельное изучение иностранных языков‚ умение работать с оргтехникой (ксерокс‚ факс)‚ знание компьютерных программ (MS Office‚ Internet‚ E-mail)‚ грамотная устная и письменная речь | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Вятский Государственный Гуманитарный Университет (высшее), с 2003 по 2009 | | Специальность: | Перевод и переводоведение | | | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | Немецкий: | средний | | Французский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | | |
|
