руководитель филиала, представительства

с май 2008 – по настоящее время должность совмещение должности регионального директора Альметьевского региона и руководителя всей сети из 20-ти магазинов. Координация деятельности директоров магазинов и региональных директоров, утверждение недельных планов и очное подведение итогов по пятницам в офисе г. Казань. Выставление приоритетных задач на сеть ограниченных по времени и финансовой оценкой.
Участие в собеседованиях и принятии решения о приеме на позицию директор магазина.
Планирование внешних инвентаризаций силами Контрольно-Ревизионной Службы, посещений магазинов Тайным клиентом анализ результатов, планирование мероприятий по улучшению показателей, сводный запрос от сети на плановое обучение кассиров или продавцов, зам директоров.
Принятие решений по претензиям покупателей и планирование совместно с начальником юридического отдела - действий в судах. Координация принятий решений поставщиками на претензии по браку – взаимодействие с логистами службы маркетинга.
Координация реконструкций магазинов – расширение и переформатирование в магазины самообслуживания, курирование открытия гипермаркета площадью 3 000 кв. м в г. Елабуга и переезда магазина в г. Чебоксары.
Формирование бюджета текущих и эксплуатационных расходов сети, утверждение и контроль исполнения. Согласование и утверждение заявок на оплату. Ежемесячная отчетность по исполнению бюджета на Бюджетном комитете компании. Мотивированное объяснение причин перелимита, устранение незапланированных издержек. Выполнение комплекса мер по снижению издержек по услугам связи, интернет, охраны магазинов, вывоза ТБО, электроэнергии.
Выполнение комплекса мер по выполнению нормативной наценки по магазинам. Согласование планов продаж в разрезе магазинов, разработка конкурсов по продажам, иных мотивационных программ как для продавцов так и для покупателей (безнальщиков в том числе, координирование деятельности менеджеров по контрактным продажам).
Ротация директоров магазинов. Утверждение премиального фонда по региональным директорам, директорам магазинов и их заместителей. Участие в разработка KPI для директоров магазинов и региональных директоров.
Координация контроля директорами магазинов KPI сотрудников отдела продаж (средний чек, товаров в час, объем продаж в час, …)
Командировки по региональным магазинам, с целью проведения индивидуальных бесед с директорами, получения обратной связи и ее систематизации в масштабах сети, контроля кассовой дисциплины и оценки стандарта представления товара – по результатам командировки представление чек листа и фотоотчета с замечаниями для исправления директору магазина.
Одним из удачных проектов, который хотел бы отметить это непосредственное участие в 2009 г. в поиске, переговорах и продаже магазина, принадлежащего компании на праве собственности.

• март 2006 – май 2008 Торговая сеть «Евроинтерьер»
должность региональный директор: совмещение должности директор магазина и региональный директор, общая координация работы директоров 6 магазинов (Чебоксары, Новочебоксарск, Канаш, Димитровград), выставление финансово-оцениваемых задач (ФОЗ), ежемесячное подведение итогов и оценка по 1) операционной деятельности по основным ключевым параметрам и 2) по выполнению плана продаж и ФОЗ, проверка зарплаты региона, формирование предложений по премиальному фонду директоров магазинов и их заместителей, подмена директоров магазинов на момент отпусков, увольнений. Представление в офис предложений по улучшению ситуации с продажами, планам по обучению и ситуации в регионе.
Формирование резервного управленческого фонда региона, управление Учебным центром и его организация по разработанному положению в офисе. Организация и непосредственное участие в тренингах по продажам. В подчинении менеджер по набору персонала и менеджеры по обучению.
Организация и координация региональной ревизионной комиссии как фактора противодействия недостачам и пересортице в магазинах региона.
Запуск сервиса для покупателей в магазинах региона, (условие доходность и контролируемость офисом) – доставки, подъем на этаж, услуги по ремонту и монтажу приобретаемой продукции. В подчинении прорабы, водители (организация и координация отдельного подразделения в регионе).
Командировки по близлежащим городам и республикам в поисках торговых площадок под открытие магазинов (Марий Эл г. Йошкар-Ола, Ульяновск, Димитровград, Чувашская Республика). Непосредственное открытие магазинов в г. Канаш, г. Димитровград. В подчинении менеджер по недвижимости.
Оценка деятельности руководством – покупка мне автомобиля и предложение перейти на позицию руководителя всей торговой сети.

• Апрель 2004 – март 2006 Торговая сеть «Евроинтерьер»
должность Директор магазина ул. 139 Стрелковая Дивизия, 22 (площадь 1 200 кв. м, 2 этажа): контроль общестроительных работ по реконструкции 1-го и 2-го этажа магазина, согласование открытия и регистрации обособленного подразделения, реализация планов по медиапланированию рекламного открытия (бронирование ликвидных мест наружной рекламы, согласование в архитектуре рекламного адреса магазина …). Общее управление персоналом магазина: организация поиска кандидатов, «переманивание» специалистов, обучение технике продаж и товарам по направлениям, определение КPI всем категориям должностей магазина, текущий, ежемесячный контроль и оценка деятельности каждого. Взаимодействие с офисом компании, а так же со службами арендодателя, контролирующими органами, коммунальными службами. Урегулирование вопроса с безопасностью магазина, после серии разбитых витрин в ночное время и «наезда» криминала.
Исполнение плана продаж путем перераспределение его между сотрудниками отдела продаж, очное доведение и ежедневный контроль на утренних собраниях и применение различных мотивационных программ.
Выполнение общественной работы по коучингу директоров с др городов (Казань, Бугульма, Октябрьский …), выполнение роли наставника по вопросам передачи опыта и организации системной работы в магазине компании (участие в совещаниях и конференциях), непосредственного участия в открытии магазина в г. Новочебоксарск и освоения нового формата малый (магазин у дома), выполнение поручений руководства компании по расширению торговой сети и снижения издержек магазина (аренда, зарплата)

• июнь 2003 – апрель 2004 Торговая сеть «Евроинтерьер»
должность Зам. директора магазина ул. Кадыкова, 20/13: замещение директора по всем текущим вопросам в магазине, а основная работа заключалась в поиске торговых площадей под открытие 2-го магазина компании. Утверждение медиа плана по размещению объявления о поиске в СМИ, прием звонков, знакомство с потенциальными арендодателями и помещениями, представление всей информации (фотоотчет, план БТИ или строительные чертежи, SWOT-анализ с учетом знания специфики города) на совет директоров для принятия решения об интересе к помещению и базовым условиям аренды. Организация переговоров первых лиц компаний. Непосредственное участие в переговорах на основании доверенности – для «дожатия» партнеров до заключения договора аренды на приемлемых условиях для нашей стороны. Результат: заключение долгосрочного договора аренды на магазин 2-этажа, общей площадью 1 200 кв. м., ул. 139 Стрелковая Дивизия, 22.
Переход на позицию директор магазина на данную площадку.

Директор магазина ул. Кадыкова, 20/13 (формат: 850 кв. м салон- магазин прилавок и дисплейная выставка, работа под заказ: общее управление персоналом магазина (продавцы, кассиры, складские работники, менеджеры по закупкам, водители) собеседование с соискателями, организация обучения персонала (технике продаж, по товару), выполнение плана продаж год/месяц/день на магазин/направление, расчет зарплаты, выставление KPI отделу продаж, медиа-планирование – утверждение его в офисе г. Казань и реализация утвержденных медиа-планов и маркетинговых акций совместно с поставщиками (из последних с Лаверна-Самара – акция «Горшок»), планирование и контроль бюджета эксплуатационных расходов магазина (здание было в собственности), административно-хозяйственная деятельность – взаимодействие с контролирующими органами, снабжающими организациями, еженедельное участие в совещаниях в районной администрации города, получение наряда на тепло, капитальный ремонт основных фондов …
Причина увольнения – продажа магазина, приглашение новым собственником на позицию зам. директор магазина (в резерв на развитие региона)

Поиск заключение договоров на поставку по России изделий таксофонной тематики (таксофоны, номеронабиратели, картоприемники, карты оплат), плазменных панелей (широкоформатных экранов для вокзалов, диспетчерских коммунальных служб газо- и теплоснабжения, рекламных целей), формирование и исполнение бюджета, формирование производственных планов на основе прогнозных планов продаж, командировки по РФ.
Причина увольнения – приглашение на позицию директор магазина