|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| КБ Ренессанс Капитал (ООО, с апреля 2010 по август 2010 |
| Должность: | Ведущий менеджер по работе с клиентами |
| Постоянный поиск клиентов (расширение клиентской базы банка), оформление банковских продуктов - кредитов, кредитных карт, депозитов; работа с просроченной задолженностью, оформление реструктуризации; оформление дополнительных продуктов – страховые полисы Авива, НПФ; Контроль над работой менеджеров, старших менеджеров, распределение планов продаж отделения, наставничество, стажировка новых сотрудников; кассовый контроль . Ведение отчетности, статистики. |
|
| КБ Ренессанс Капитал (ООО), с сентября 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Работа с клиентами- оформление банковских продуктов (кредиты‚ кредитные карты‚ депозиты‚ доп.продукты)‚ входящие-исходящие звонки‚ поиск клиентов. |
|
| КБ Ренессанс Капитал (ООО), с сентября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | (ООО)- кредитный специалист |
| (Кредитный советник) Работа с клиентами – оформление банковских продуктов‚ работа по проекту «Кредитный Советник» - проведение встреч по вопросам рефинансирования кредитов‚ оценка их платежеспособности‚ оформление реструктуризации‚ ведение отчетности. |
|
| КБ Ренессанс Капитал (ООО), с ноября 2007 по сентябрь 2008 |
| Должность: | (ООО)- Старший кредитный представитель |
| Работа с клиентами в сетях-партнерах банка (Техносила‚ Мвидео‚ Шанс‚ Кей‚ Эксперт)-привлечение и консультация клиентов по кредитным продуктам банка‚ оформление кредитов‚ отчетность; проведение презентаций новых акций и продуктов представителям ТТ‚ работа с кредитными представителями – стажировка новых КП‚ составление графика работы; замещение супервайзера во время его отсутствия. |
|
| КБ Ренессанс Капитал (ООО), с ноября 2007 по ноябрь 2007 |
| Должность: | (ООО)- Кредитный представитель |
| Работа с клиентами в сетях-партнерах банка (Техносила‚ Мвидео‚ Шанс‚ Кей‚ Эксперт)-привлечение и консультация клиентов по кредитным продуктам банка‚ оформление кредитов‚ отчетность. |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение техникой продаж‚
Ведение и расширение клиентской базы
Ведение переговоров с потенциальными клиентами
Работа с рекламациями
Контроль документооборота
ПК - уверенный пользователь ( MS Office‚ Интернет)
знание программ: Diasoft _361‚ Diasoft _368‚ кассовый Diasoft _361‚ Way4‚ Touch Point; 1С Предприятие 7. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Российский Новый Университет (высшее), с 2006 по 2009 |
| Специальность: | Финансы и кредит |
| экономист |
|
| Острогожский техникум потребительской кооперации Воронежского ОПС (среднее-специальное), с 2003 по 2006 |
| Специальность: | экономика и бухгалтерский учет |
| (бухгалтер) – диплом с отличием. Дополнительные курсы: |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Дополнительные курсы |
| Учебное заведение: | Острогожский техникум потребительской кооперации Воронежского ОПС |
| Год получения: | 2006 |
| Название курса (экзамена): | оператор ЭВМ, продавец, контролер-кассир |
|
| Дополнительные сведения |
| О себе: | Целеустремленность‚ коммуникабельность‚ амбициозность‚ стрессоустойчивость‚ быстрая обучаемость. |
|
|
|
