|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО «Русфинанс Банк», с июня 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | специалист |
| Обязанности: выставление и сверка актов‚ составление дополнительных соглашений‚ ведение переговоров о сроках выплат комиссионного вознаграждения‚ контроль поступления денежных средств. |
|
| ООО «Русфинанс Банк», с мая 2007 по май 2010 |
| Должность: | специалист |
| Обязанности: общение с клиентами по средствам телефонной связи (работа в call - центре). Обзвон клиентов должников автокредитования‚ установление сроков оплаты задолженности‚ финансовая диагностика клиентов‚ контроль поступление денежных средств‚ коммерческие предложений. |
|
| ООО "Нева Коллекшн", с января 2005 по июнь 2006 |
| Должность: | администратор торгового зала, продавец кассир. |
| Продажа женской одежды, составление рекламаций, ведение текущей документации. |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание ПК - пользователь(Word ‚Excel ‚Internet)‚ деловая переписка по электронной почте‚ оформление и ведение текущей документации (составление актов сверки)‚ оргтехника‚ знание английского языка (перевод со словарем)‚ знание программ необходимых для работы в программном обеспечении Банка. Анализ и подведение итогов проделанной работы. Умение активного общения с клиентами и партнерами Банка. Прохождение тренингов по коммуникациям‚ управление стрессом‚ психология и технология сбора долгов‚ управление конфликтами‚ обучению программного обеспечения‚ участие в мини презентациях‚ наставничество. Участие в международном конкурсе «Хрустальная гарнитура». |
|
