Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | ООО "Луч-Сервис", с июня 2010 по октябрь 2010 | Должность: | Администратор СТО | Прием и распределение звонков, работа с клиентами, координация работы курьеров, ведение базы данных, оформление наличных и безналичных заказ-нарядов, работа с оргтехникой, оформление полисов КАСКО и ОСАГО. | | Ресторан-клуб, с апреля 2009 по май 2010 | Должность: | Администратор-бармен | Управление персоналом (8-15чел.), общение с посетителями, разрешение конфликтных ситуаций, работа с R-Keeper и 1С, знание стандартов обслуживания,проведение инвентаризации, обучение стажеров, мотивация. | | Профессиональные навыки | Опыт управления персоналом до 15чел.; уверенный пользователь ПК (MS office, 1С, R-Keeper, и др.проф. программы) оргтехникой, мини АТС; опыт разрешения конфликтных ситуаций; навыки организаторской деятельности. | | Образование | Основное — среднее-специальное | Школа парикмахерского искусства "Эстель" (среднее-специальное), с 2007 по 2008 | Специальность: | Парикмахер-стилист | | | СПбГУ, Юрфак (неполное высшее), с 2005 по 2007 | Специальность: | Юриспруденция | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | есть | Возможность командировок: | есть | О себе: | Активная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, работоспособная, дружелюбная, умею работать в команде. Легко обучаема. | | | |
|