|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО «Группа Эксперт», с сентября 2008 по ноябрь 2010 |
| Должность: | Специалист технической поддержки |
| Должностные обязанности: Обслуживание парка офисной техники (более 300 компьютеров)‚ устранение мелких неисправностей с ПО и техникой Установка новых рабочих мест Установка‚ поддержка периферийных устройств Внедрение‚ оптимизация средств удаленного‚ локального администрирования Обслуживание ЛВС и телефонной сети‚ решение простых проблем‚ замена кабелей‚ розеток‚ аппаратов Обслуживание аудио-видео аппаратуры Замена расходников в принтерах‚ факсах‚ копировальной технике Монтаж сети и оборудования Осуществление технической поддержки пользователей офиса Установка и настройка рабочих мест Windows XP/7 Прием обращений пользователей (по телефону‚ мейлу‚ лично)‚ уточнение необходимых деталей. Диагностика проблемы. Классификация обращения и регистрация в общей базе. Самостоятельное решение пользовательских проблем; Установка-настройка ПО‚ драйверов‚ устройств. Общение с пользователями‚ разъяснение‚ решение мелких проблем. Работа с Active Directory и MS Exchsnge (начальный уровень) Администрирование антивирусной защиты на основе антивируса Касперского. |
|
| «Flesh Com» (Полная занятость), с октября 2006 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Сборщик ПК |
| Должностные обязанности: Профессиональная ручная сборка ПК‚ индивидуальное тестирование‚ выявление и устранение неисправностей‚ установка программ. |
|
| Серебряный ручей, с января 2006 по октябрь 2006 |
| Должность: | Продавец-кон6сультант |
| Должностные обязанности: Продажа сопутствующих товаров |
|
| ПБЮЛ Воробьев, с марта 2005 по декабрь 2005 |
| Должность: | Продавец-кон6сультант |
| Должностные обязанности: Продажа сопутствующих товаров |
|
| ЗАО «Эгопласт», с января 2002 по март 2005 |
| Должность: | Кладовщик |
| Должностные обязанности: Прием отгрузка товара‚ ведение складской документации‚ проведение инвентаризации‚ координирование подчиненных. Руководство коллективом из 5 человек |
|
| Профессиональные навыки |
| в процессе заполнения |
|
