|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ААА «Независимость», с апреля 1999 по июль 2009 |
| Должность: | Менеджер |
| специалист отдела планирования и технической консультации
Должностные обязанности:
Планирование работы сервисной зоны двух станций технического обслуживания автомобилей Volvo:
а) запись клиентов на обслуживание по телефону и через Интернет;
б) консультации клиентов по техническим вопросам‚ обслуживанию;
в) ведение технической документации‚ анализ‚ статистика‚ отчеты и т.д.;
г) мониторинг запасных частей и расходных материалов‚ сервисных и гарантийных акций;
д) выдача и прием у клиентов подменных и прокатных автомобилей разных марок.
Достижения:
За время работы в компании неоднократно занимал призовые места в конкурсах на звание лучшего автоэлектрика‚ проводимых компанией Volvo.
Имею паспорт Volvo автоэлектрика‚ механика и специалиста по системам кондиционирования.
Привел в надлежащее техническое состояние парк подменных и прокатных автомобилей.
Наладил взаимосвязь между отделами сервисной зоны‚ отделом запасных частей и аксессуаров. |
|
| ООО «Сегодня и Завтра», с марта 1998 по апрель 1999 |
| Должность: | Автоэлектрик |
| Должностные обязанности:
Диагностика и ремонт электрооборудования‚ систем впрыска‚ зажигания‚ кондиционирования‚ установка дополнительного оборудования и аксессуаров.
Достижения:
За время работы в компании приобрел опыт работы с автомобилями большинства зарубежных марок. Освоил установку различных противоугонных систем‚ аудио- и видеооборудования‚ ремонт систем кондиционирования. |
|
| Профессиональные навыки |
| Профессиональное знание устройства автомобилей.
Знание расценок на запчасти и стоимость ремонта.
Теоритическое владение техникой продаж.
Технический английский язык.
Уверенный пользователь ПК (Интернет‚ 1С‚ Word‚ Excel).
Умение в доходчивой форме объяснить назначение и работу механических и электронных систем автомобиля. |
|
