Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | Хостел TBR, г. Санкт-Петербург, с мая 2009 по сентябрь 2009 | | Должность: | Администратор хостела | | Приём, размещение гостя, экскурс по местам общего пользования.
Ознакомление гостей с правилами проживания и таблицей штрафов.
Соблюдение правил въезда-выезда гостей.
Принятие оплаты.
Заполнение внутри-отчётной документации.
Выдача и приём постельных принадлежностей и ключей.
Приготовление завтрака.
Уборка номеров после выезда гостей.
Поддержание чистоты и порядка в местах общего пользования в течение всего дежурства.
Ежедневный отчёт и сверка с офисом.
Приём и сдача смены, согласно установленным правилам.
Предоставление необходимой информации.
Стирка, глажка белья.
Проверка номера при выезде гостя. | | | Гостиница Анабель, г. Санкт-Петербург, с мая 2008 по сентябрь 2008 | | Должность: | Помощник администратора | | Приготовление завтрака.
Поддержание чистоты и порядка на кухне в течение всего дежурства.
Ежедневный отчёт и сверка с офисом.
Приём и сдача смены, согласно установленным правилам. | | | Гостиница Достоевский, г. Санкт-Петербург, с мая 2007 по август 2007 | | Должность: | Горничная | | Уборка номеров. | | | Профессиональные навыки | | Компьютерные навыки и знания: Курсы пользователя ПК. (Наличие диплома. Возможность предоставить ксерокопию документа).
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь.
Курсы и тренинги:Закончила курсы ораторского искусства. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | СПБГУСЭ (неполное высшее), с 2007 по 2010 | | Специальность: | Туризм | | | | | Иностранные языки | | Французский: | начальный | | Немецкий: | начальный | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Пунктуальная‚ответственная‚аккуратная‚дисциплинированная.
| | | |
|
