|
Опыт работы |
более 5 лет |
Консалтинг, Бельгия, с декабря 2009 по май 2010 |
Должность: | Консультант по поиску европейских поставщиков (одежда для взрослых)‚ Бельгия. |
1. Анализ европейского рынка с целью поиска потенциальных поставщиков для индивидуальных предпринимателей в г.Калининграде (направление одежда). 2. Поиск и переговоры с европейскими поставщиками (Бельгия‚ Нидерланды‚ Испания). |
|
Инжиниринговая компания «DB Group» (масло- и жиропереработка)‚ Бельгия – Калининград., с апреля 2008 по сентябрь 2008 |
Должность: | Ассистент проект менеджера |
1. Учет и отслеживание поставляемого оборудования для маслопереработки. 2. Введение данных по ходу проекта и отслеживание этапов проекта‚ корректирование хода работ‚ составление отчетов с помощью MS Project. 3. Внутреннее делопроизводство и документооборот. |
|
ООО «Центр Торгового Оборудования» (продажа, сборка торговой мебели и оборудования), г.Калининград., с июня 2006 по май 2007 |
Должность: | Менеджер по ВЭД и развитию |
1. Работа с существующими поставщиками и подрядчиками (анализ товарных остатков‚ формирование и выполнение заказов‚ логистика‚ взаимодействие с таможенными брокерами‚ прием товара и работа с рекламациями‚ ценообразование и анализ продаж по группам товаров). 2. Поиск новых поставщиков и переговоры с целью получения особых условий по поставкам для компании. 3. Анализ ключевых конкурентов‚ новых видов продукции. 4. Работа с ключевыми клиентами по проектам оборудования магазинов и торговых помещений (от А до Z). 5. Ведение клиентской базы и базы поставщиков. |
|
Консалтинговая компания «КРУГ», (управленческое и маркетинговое консультирование), г.Калининград., с октября 2004 по апрель 2006 |
Должность: | Консультант по постановке систем управления |
1. Проведение тренингов и бизнес-проектов. 2. Разработка внутренних организационных документов‚ коммерческих предложений для клиентов.
Направления: бизнес-процессный и системный подход‚ CRM (Управление взаимоотношениями с потребителями). Проекты: разработка и внедрение: • бизнес-процессного подхода (оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов в компаниях); • технологий работы с клиентами (по сегментам)на основе CRM-программ. |
|
ООО «Теплоцентр» (продажи и монтаж систем отопления, водоснабжения), г.Калининград, с октября 2003 по сентябрь 2004 |
Должность: | Менеджер по ВЭД и развитию |
1. Поиск и работа с поставщиками (европейскими‚ локальными)‚ взаимодействие с таможенными брокерами‚ подготовка к сертификации продукции поставщика. 2. Разработка ценовой политики. 3. Ведение переговоров с клиентами и поставщиками. 4. Изучение ключевых конкурентов‚ новых видов продукции и оборудования. 5. Организация‚ координация и контроль работы отделов поставок и снабжения‚ маркетинга и рекламы‚ вспомогательного офиса. 6. Разработка и проведение рекламных кампаний. 7. Поиск и работа с новыми клиентами, ведение базы данных клиентов. |
|
Региональный центр обучения персонала организаций, филиал Института КВШУ, г. Калининград., с сентября 2002 по сентябрь 2003 |
Должность: | Консультант |
1. Проведение бизнес-тренингов, проектов по построению бизнес-процессов в организациях. 2. Персональный консалтинг. 3. Разработка внутренних регламентирующих документов. |
|
ООО «Теплотехника» (продажи и монтаж систем отопления, водоснабжения, водоочистки), г.Калининград., с октября 2001 по сентябрь 2002 |
Должность: | Офис - менеджер |
1. Координация внутренней работы офиса. 2. Кадровая работа, делопроизводство. 3. Прием заказов (работа с клиентами). 4. Деловая переписка с клиентами и европейскими партнерами. 5. Разработка и проведение рекламных кампаний. |
|
Институт КВШУ (Калининградская Высшая Школа Управления), г.Калининград., с декабря 2000 по сентябрь 2001 |
Должность: | Преподаватель кафедры “Психология управления” |
1. Проведение лекций и семинаров (психология управления‚ искусство продаж‚ основы деловой комуникации). |
|
Профессиональные навыки |
Английский язык: свободное владение (устный и письменный). Нидерландский язык: базовый уровень. Навыки пользования пакетом Microsoft Office‚ Internet на достаточно высоком уровне. Знание «ИНКОТЕРМС 2000». Пользователь Microsoft Project 2003/2007. Опыт работы с программой «Клиентбанк». |
|
Образование |
Основное — высшее |
Калининградская Высшая Школа Управления (курсы переподготовки), с 2000 по 2001 |
Специальность: | “Менеджмент” |
(специализация “Менеджер”). |
|
Калининградская Высшая Школа Управления (второе высшее), с 1998 по 2000 |
Специальность: | “Психология” |
(специализация “Практическая психология”). |
|
Калининградский Государственный Университет (высшее (магистратура)), с 1994 по 1999 |
Специальность: | “Преподаватель биологии и химии” |
(специализация “Гидробиология”). |
|
Повышение квалификации |
Квалификация: | Курсы английского языка Business/ Conversational English. |
Учебное заведение: | CVO Mechelen, Belgium |
Год получения: | 2010 |
|
Квалификация: | Курсы английского языка General English (Upper-Intermediate) |
Учебное заведение: | CVO Mechelen, Belgium |
Год получения: | 2009 |
|
Квалификация: | Курсы нидерландского языка (Intermediate) |
Учебное заведение: | CVO Mechelen, Belgium |
Год получения: | 2008 |
|
Квалификация: | Тренинг английского языка (Intermediate) |
Учебное заведение: | Центр "РОСТ", г.Калининград |
Год получения: | 2008 |
|
Иностранные языки |
Английский: | свободное владение |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | замужем |
О себе: | Не курю. Водительское удостоверение‚ категория «В». Гражданство России. Регистрация г.Москва. Постоянный вид на жительство Бельгии (что дает право безвизового перемещения по странам Шенгена). Право на работу в Бельгии. Рекомендации по запросу. |
|
|
|