|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| Страховая компания "ВСК", с февраля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Эксперт по согласованию (автобизнес) |
| Консультация клиентов СК \"ВСК\" (ведение клиентской базы.. Составление актов осмотра поврежденных ТС (проведение осмотров, проверка смет и отчетов независимой экспертизы, ведение документации и отчетности). Согласование с банками и СТО (урегулирование убытков по договорам страхования имущества и ответственности физ. и юр. лиц) |
|
| ООО "Вираж", с ноября 2008 по февраль 2010 |
| Должность: | Мастер МКЦ (СТО) |
| Осмотр повреждений ТС, дефектовка. Составление и согласование заказ-нарядов со страховыми компаниями. Документооборот со страховыми компаниями. Составление актов о скрытых повреждениях. Заказ запасных частей. Руководство коллективом, организация рабочего процесса ремзоны. Прием автомобилей в ремонт. Контроль качества и соблюдение сроков ремонта. Ведение соответствующей документации, обратная связь с закзчиком. Выполнение запланированного объема работ. Ведение переговоров, заключение договоров.Решение кадровых вопросов. Выдача автомобиля заказчику. |
|
| ООО "Автограф" (автоцентр "Дакар"), с ноября 2007 по октябрь 2008 |
| Должность: | Мастер-приемщик СТО |
| Продажа услуг по ремонту и сервисному обслуживанию автомобилей клиентов. Осуществление консультаций клиентов о необходимости проведения и технологии ремонтных работ, сроках постановки в ремонт и стоимости работ. Планирование загрузки автомеханков, контроль деятельности автомехаников. Поддержание связи с клиентом по ходу выполнения ремонта автомобиля, личная выдача а/м клиенту. |
|
| ООО "Элан-Моторс", с ноября 2005 по ноябрь 2007 |
| Должность: | Мастер-приемщик СТО |
| Продажа услуг автосервиса. Прием а/м в ремонт, согласование необходимых работ, подготовка к выдаче и выдача а/м из ремонта. Руководство персоналом бригады общего ремонта. Подготовка и оформление необходимых документов, личная выдача а/м клиенту. |
|
| Профессиональные навыки |
| Водительское удостоверение кат. В с 1994 (безаварийное вождение)‚ пользователь ПК (1С 7(8)‚ WORD‚ EXCEL)‚ AUDATEX‚ Outlook Express‚ навигация в Internet. |
|
