Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Carrera Y Carrera (европейская ювелирная марка класcа люкс), с февраля 2009 по настоящее время | | Должность: | продавец-консультант | | - Презентация продукции
- Консультирование клиентов
- Непосредственное осуществление процесса продажи
- Мерчендайзинг (оформление витрин согласно концепции бренда Сarrera Y Carrera)
- Наработка клиентской базы
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, информирование о новых поступлениях, акциях, новинках
- Работа с каталогом на английском языке (помощь клиенту при выборе украшения, имеющегося в каталоге, его описание, характеристики)
- Оформление заказов по доставке ювелирного украшения
- Работа с кассой и банковским терминалом
- Участие в проведении учета товара
- Ведение отчетности
- Деловая переписка с представительством компании Carrera Y Carrera
- Поддержание абсолютной чистоты в бутике | | | Атриум Палас Отель и Центр Международной Торговли (ООО "Урал - Австро - Инвест "), с октября 2007 по ноябрь 2008 | | Должность: | администратор-переводчик | | - Письменные (написание и перевод писем от иностранных партнёров, договоров; перевод собственного журнала компании) и устные переводы (английский язык)
- Прием и распределение входящих звонков
- Работа с оргтехникой (мини-АТС, факс, сканер, принтер, ксерокс)
- Консультирование посетителей по вопросам имеющихся услуг
- Работа с первичной документацией
- Взаимодействие с почтовыми службами (Pony Express, DHL)
- Функции телефонного оператора
- Помощь руководителю (выполнение поручений)
- Распределение корреспонденции между отделами | | | Профессиональные навыки | | - Уверенный пользователь ПК (Word‚ Internet‚ Outlook Express)‚ офисной техники
- Продвинутый интернет пользователь
- Умения вести переговоры
- Навыки ведения продаж
- Деловая переписка
- Презентация продукции
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Российский Государственный Профессионально-Педагогический Университет, Институт Лингвистики (Факультет германской филологии)/преподаватель иностранного (высшее), с 2002 по 2007 | | Специальность: | преподаватель иностранного (английского) | | * 2006 — Педагогическая практика, Гимназия №99, Оценка "отлично"
* 2007 — Педагогическая практика, УГТУ-УПИ, Оценка "отлично" | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | - Имею водительское удостоверение категории "В"
- Имею действующий заграничный паспорт
- Имею удостоверение кассира - операциониста
Увлечения и интересы: спорт‚ рыбалка‚ путешествия‚ чтение современной литературы
Личные качества: способность работать в режиме изменений‚ пунктуальность‚ обучаемость‚ организованность
| | | |
|
