Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-11-02 00:05:12 
[удалить]

Руководитель офиса Банка

редактировать
Город: Воронеж
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
3-5 лет
ЗАО"Банк Русский Стандарт", с ноября 2009 по май 2010
Должность: Ведущий специалист группы 1 ступени отдела сбора Кредитного Управления

Анализ текущей эффективности, постановка задач старшим специалистам. Мониторинг работы сотрудников Группы (25 человек): просмотр комментариев, результатов, выявление проблемных точек и принятие мер по их исправлению. Индивидуальная работа с сотрудниками не выполняющими нормативы по сбору задолженности. Работа с клиентами, в отношении которых необходимы более квалифицированные действия, прием клиентов приглашенных в офис. Работа с трудно обучаемыми сотрудниками. Помещение информации о клиенте, документе в \"черный список\". Подбор и обучения вновь принятых сотрудников. Формирование реестров.

ЗАО"Банк Русский Стандарт", с октября 2009 по ноябрь 2009
Должность: Старший специалист группы 2 ступени отдела сбора Кредитного Управления

Работа с просроченной задолженностью по массовым продуктам по договорам по которым допущено два подряд нарушения по оплате кредита. Формирования исправительных требований. Установление контакта с ближайшим окружением клиента, в случае отсутствия возможности связаться с клиентом, информирование о необходимости клиента связаться с Банком для урегулирования проблемы. Сбор дополнительной информации о заемщиках с использованием поисковых баз.
Высокие результаты сбора в данной группе

ЗАО"Банк Русский Стандарт", с августа 2006 по октябрь 2009
Должность: Специалист группы 1 ступени отдела сбора Кредитного Управления

Работа с просроченной задолженностью, установления контакта с клиентом, выяснение причины нарушения порядка оплаты, информирование о необходимости проведения своевременных платежей, установление срока погашения задолженности и проверка поступления средств на счет в достаточном объеме.
За достижение высоких показателей награждена грамотой, как лучший сотрудник сбора

Профессиональные навыки

Ведение переговоров‚ ведение документации‚ работа с просроченной задолженностью по массовым продуктам‚ мониторинг работы сотрудников‚ составление отчетности‚ подбор и управление персоналом‚ принятие управленческих решений.

Образование
Основное — неполное высшее
Воронежский государственный аграрный университет им. К.Д.Глинки, г. Воронеж (высшее), с 2006 по наст. время
Специальность: Экономист

Воронежский юридический техникум, г. Воронеж (среднее-специальное), с 1997 по 2000
Специальность: Юрист

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть
'
Опубликовано 2010-11-02 00:05:12
Похожие резюме
Руководитель офиса Банка ВоронежРуководитель филиала/доп. офиса банка МоскваРуководитель дополнительного офиса банка Ростов-на-Донуруководитель филиала банка/дополнительного офиса Пятигорскспециалист бэк-офиса, операционист банка, менеджер ВолгоградСотрудник банка, персонал офиса, менеджер отдела п НовосибирскУправляющий (заместитель) офиса банка, руководител Московская областьКассир кассы пересчета, специалист бэк-офиса банка МоскваРуководитель проектного офиса / Руководитель офиса Москваслужащий банка Воронеж
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь