|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ЗАО Соник Дуо, с февраля 2003 по настоящее время |
| Должность: | старший специалист по обслуживанию абонентов |
| с 02.2006 - специалист-эксперт
с 11.2006 по наст. вр.- старший специалист
- информационно-справочное обслуживание абонентов
- старшая группы: контроль группы, помощь специалистам, оценка работы |
|
| Московский технический университет связи и информатики, с сентября 1998 по февраль 2003 |
| Должность: | старший инспектор Отдела документационного обеспечения управления |
| секретарь в приемной проректора МТУСИ,
С 02.2001 - помошник ректора МТУСИ
•Организация встреч, совещаний, командировок
•Организация документооборота.
•координация поступающих телефонных звонков |
|
| Профессиональные навыки |
| - информационно-справочное обслуживание абонентов
- старшая группы: дисциплина‚ помощь специалистам‚ оценка работы
MS Office (Word‚ Excel‚ Outlook)‚ Internet
программы: ИБС‚ CRM‚ Nice
|
|
