|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ЗАО «ПОЛАД», с сентября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель СТО |
| Обязанности: - проводить различные мероприятия с целью привлечения клиентов.(акции‚ дисконты и др.) на СТО. - обеспечение деятельности СТО‚ привлечение корпоративных клиентов‚ организаций на обслуживание (работа с юридическими лицами). - организация и постоянное совершенство качества приемки автомобилей в ремонт‚ и ремонта автомобилей на СТО. - проводить различные мероприятия по совершенствованию профессионализма сотрудников СТО‚ создание командного духа в коллективе СТО. - обеспечение запасными частями и материалами склада СТО.(работа с поставщиками запасных частей и материалов‚ подбор з/частей) - обеспечение инструментом и оборудованием СТО (работа с поставщиками оборудования и инструмента) - обеспечение необходимыми руководствами по ремонту автомобилей иностранного производства для сотрудников СТО - планирование и контроль финансовой части: доходов и расходов СТО‚ - составление бюджетов на периоды работы СТО |
|
| ООО ПКП «Алдис», с сентября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Инженер по приемке автомобилей марки BMW на мелко-срочный ремонт |
| кузовной ремонт или техническое обслуживание. Обязанности: - управлять загрузкой цеха‚ следить за порядком‚ проводить различные мероприятия с целью привлечения клиентов.(акции‚ дисконты и др.). - предоставлять достоверную‚ полную информацию и консультации клиентам по всем вопросам‚ касающимся ремонта и технического обслуживания автомобилей импортного производства. - вести предварительную запись клиентов при личном контакте или по телефону. - вести подготовку и организацию приемки и консультации. - вести приемку и оценку малярно-кузовного и текущего ремонта автомобиля. -следить за исполнением сроков и стоимости ремонта или технического обслуживания. Согласовывать возникшие отклонения в сроках или стоимости с клиентом. - следить за качеством выполняемых работ. - вести передачу автомобиля владельцу с разъяснением проводимых работ и необходимыми рекомендациями. |
|
| ЗАО « Восток-Лада-Автосервис», с мая 2006 по август 2008 |
| Должность: | Инженер по приемке автомобилей марки HYUNDAI на мелко-срочный ремонт |
| кузовной ремонт или техническое обслуживание. Обязанности: - предоставлял достоверную‚ полную информацию и консультации клиентам по всем вопросам‚ касающимся ремонта и технического обслуживания автомобилей импортного и отечественного производства. - вел предварительную запись клиентов при личном контакте или по телефону. - вел подготовку и организацию приемки и консультации. - вел приемку и оценку малярно-кузовного и текущего ремонта автомобиля. -следил за исполнением сроков и стоимости ремонта или технического обслуживания. Согласовывал возникшие отклонения в сроках или стоимости с клиентом. - следил за качеством выполняемых работ. - вел передачу автомобиля владельцу с разъяснением проводимых работ и необходимыми рекомендациями. |
|
| Профессиональные навыки |
| Работа в 1С 8.01 УПП
Уверенный пользователь ПК
Работа со всеми прикладными программами
Успешное применение знаний в организации и работе.
Целеустремленный и стремлюсь к карьерному росту.
|
|
