|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| УЦ "Капитал Тур", с сентября 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | авиакассир / менеджер по бронированию и продаже авиабилетов |
| Прошла обучение в Учебном центре "Капитал тур" по программам:
1. "Сирена с выдачей сертификата ТКП"
2. "Amadeus" (Basic + Ticketing) |
|
| ООО "МЕТРО Cash & Carry", с августа 2007 по январь 2008 |
| Должность: | Зам. руководителя направления ТЦ |
| * оперативное руководство направлением * планирование объёмов и заказ товара * контроль оптимального запаса товара * взаимодействия с поставщиками * проведение инвентаризаций * анализ клиентских претензий * консультирование клиентов * организация Promotion-мероприятий по направлению * и др. |
|
| НОУ "ОЦ EF English First CHГ", с апреля 2005 по сентябрь 2006 |
| Должность: | Менеджер по маркетингу |
| * планирование, организация и реализация мероприятий маркетинговых коммуникаций, анализ эффективности (ATL, BTL, Event, PR - мероприятия (внешние и внутренние), директ-маркетинг) * участие в разработке и продвижение новых promotion-проектов компании * разработка рекламных и информационных сообщений * ведение сайта * медиабаинг * маркетинговые исследования (целевая аудитория, конкуренты) * составление маркетингового плана и бюджета * отчетность по направлению* и др. |
|
| Банковская сфера, с февраля 1992 по декабрь 2004 |
| Должность: | Операционист-бухгалтер и Валютный кассир-эксперт |
| Операционное и кассовое обслуживание юридических и физических лиц. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК. Большой опыт работы с клиентами. Внимательная и организованная в работе.
Всегда готова к совершенствованию профессиональных навыков. Отлично справлялась с профессиональными обязанностями ранее.
|
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московский Государственный Университет Культуры и Искусства (факультет; Экономика и управление) (высшее), с 1996 по 2001 |
| Специальность: | менеджер по туризму |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | "Creativity in marketing" |
| Учебное заведение: | НОУ "ОЦ EF English First CHГ" |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | тренинг заказанный НОУ "ОЦ EF English First CHГ" |
|
| Квалификация: | Валютный кассир банка |
| Учебное заведение: | НОУ "АРТ" Московской финансово-юридической академии |
| Год получения: | 2000 |
|
| Квалификация: | Операционист-бухгалтер банка |
| Учебное заведение: | Академия Международного сотрудничества |
| Год получения: | 1996 |
|
| Квалификация: | Кассир банка (повышение квалификации) |
| Учебное заведение: | УЦ "Сбербанка" |
| Год получения: | 1992 |
|
| Квалификация: | Старший операционист (повышение квалификации) |
| Учебное заведение: | УЦ "Сбербанка" |
| Год получения: | 1992 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | нет |
| О себе: | Личные качества; коммуникабельность‚ ответственность‚ целеустремленность‚ доброжелательность. |
|
|
|
