| (02.2007 – 07.2010) Заместитель начальника департамента справочно-информационного обслуживания по коммерческой деятельности.
Должностные обязанности:
- Анализ и планирование развития рынков справочно-информационных, контентных и сервисных услуг, телефонных справочников на электронных и бумажных носителях;
- Исследование и анализ рынка, конкурентной среды и потенциальных клиентов;
- Разработка дополнительных продуктов и услуг, освоение новых сегментов рынка, оценка перспективности новых разработок;
- Вывод на рынок и продвижение новых продуктов и услуг для абонентов операторов мобильной и фиксированной связи в Москве и регионах РФ;
- Составление и контроль выполнения бюджетов расходов и доходов департамента;
- Разработка и проведение стимулирующих мероприятий по увеличению продаж;
- Проведение переговоров, заключение контрактов;
- Контроль выполнения договорных обязательств, планов продаж, контроль дебиторской задолженности;
- Постановка задач и контроль работы сотрудников коммерческого направления (65 человек в подчинении).
Достижения:
- Снижение текущей и просроченной дебиторской задолженности на 30%;
- Увеличение дохода на 22 %;
- Увеличение доли регионального рынка на 6%
(12.2005 – 01.2007) Главный специалист Группа по работе с обособленными подразделениями ОАО МГТС, Управление автоматизированных систем и технологий.
Должностные обязанности:
- Разработка и внедрение бизнес-процессов, регламентов взаимодействия и SLA-соглашений по предоставлению IT-услуг подразделениям ОАО МГТС;
- Проведение переговоров, составление технических требований, подготовка технических заданий на программное и аппаратное обеспечение;
- Контроль выполнения согласованных обязательств, подготовка отчетов.
(03.2003 – 11.2005) Главный специалист по информационным технологиям, Управление информационных ресурсов и систем.
Должностные обязанности:
- Планирование развития и обеспечение работоспособности IT-инфраструктуры Управления информационных ресурсов и систем;
- Планирование и составление бюджета затрат;
- Разработка и внедрение IT-проектов и сервисов;
- Проведение переговоров и заключение соглашений на поставку оборудования и программного обеспечения, контроль выполнения договорных обязательств;
- Постановка задач и контроль работы сотрудников технической службы (20 человек в подчинении). |
