Ассистент по подбору персонала

• Организация и контроль работы персонала в торговом зале (распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний)
• Участие в торговом процессе магазина (заказ, прием и подсортировка товара, предпродажная подготовка, зонирование и размещение товара в торговом зале, мерчендайзинг согласно принятым стандартам компании)
• Изучение и прогнозирование спроса (анализ ассортимента)
• Проведение локальных рекламных акций в магазине розничной торговли: оформление витрин и торгового зала, информация торгового персонала об акциях и скидках
• Знание закона о защите прав потребителей. Работа с контролирующими органами
• Открытие и закрытие рабочей смены магазина. Документооборот, взаимодействие с центральным офисом, заказ и прием товара, анализ продаж
• Работа в торговом зале: взаимодействие с клиентами по вопросам возврата и обмена товара, товарного брака
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с политикой компании
• Учет рабочего времени сотрудников, составление графиков
• Ведение и контроль кассовой и первичной бухгалтерской документации, инкассация. Знание и умение работать на ККМ. Проведение инвентаризации в магазине

• Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя о правилах пользования и ухода за товарами, об условиях покупки
• Осуществлять продажу товара и аксессуаров к нему, в соответствии с основными критериями компании
• Осуществлять прием товара по соответствующим документам, распаковывать товар, проверять маркировку, очищать товар от загрязнения, проверять комплектность
• Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину
• Следить и поддерживать чистоту и порядок в помещении магазина
• Соблюдать этические нормы в работе с клиентами.