Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО «НОРМА», (сеть магазинов “НОРМА”), с мая 2009 по настоящее время | | Должность: | заместитель управляющего универсама | | Контроль работы сотрудников магазина (выкладка, сроки реализации, ценников, чистоты торг. зала и т.д.), обучение персонала, приемка товара по количеству и качеству, проверка сопроводительной документации, приходование накладных в базе данных, ведение табеля учета рабочего времени, проведение инвентаризаций, заполнение кассовых документов, ведение главной кассы, контроль сохранности ТМЦ, составление отчетов для офиса, заказ товара, отслеживание остатков на складах и ротации, работа с браком (возврат и списание), оформление возвратов от покупателей, разрешение конфликтных ситуаций | | | Полк милиции №4 УВО при ГУВД по СПб и Л.О., с июля 2006 по апрель 2009 | | Должность: | Милиционер | | Охрана общественного порядка и общественной безопасности, а также сохранение ТМЦ граждан и организаций, заключивших договор с подразделением. | | | ООО «ВЕСНА», (сеть магазинов “КВАРТАЛ”), с декабря 2005 по май 2006 | | Должность: | Администратор магазина | | Контроль работы сотрудников магазина (выкладка, сроки реализации, ценников, чистоты торг. зала и т.д.), обучение персонала, приемка товара по количеству и качеству, проверка сопроводительной документации, приходование накладных в базе данных, ведение табеля учета рабочего времени, проведение инвентаризаций, заполнение кассовых документов, ведение главной кассы, контроль сохранности ТМЦ, составление отчетов для офиса, заказ товара, отслеживание остатков на складах и ротации, работа с браком (возврат и списание), оформление возвратов от покупателей, разрешение конфликтных ситуаций | | | ООО «ЛЕНТА», (сеть гипермаркетов “ЛЕНТА”), с января 2004 по ноябрь 2005 | | Должность: | Оператор базы данных, администратор отдела по работе с клиентами, заместитель руководителя отдела | | Приходование накладных в базе данных, оформление возвратов поставщикам, контроль цен в базе данных
Оформление дисконтных карт, работа с сертификатами, прием и оформление возвратов от покупателей, оформление продаж оптовикам по безналичному расчету, разрешение конфликтных ситуаций, оформление гарантийных талонов и доставки товара, участие в инвентаризациях
Контроль работы сотрудников отдела (выкладки, сроков реализации, ценников, чистоты торг. зала и т.д.), обучение персонала, приемка товара по качеству, работа с браком (возврат и списание), ведение табеля учета рабочего времени, проведение инвентаризаций, заказ товара, отслеживание остатков на складах и ротации, работа с браком, оформление возвратов от покупателей, разрешение конфликтных ситуаций | | | ЗАО «ДИКСИ-ПЕТЕРБУРГ», (сеть магазинов “ДИКСИ”), с марта 2002 по июль 2003 | | Должность: | Оператор приходных операций, специалист отдела товародвижения | | Приходование накладных в базе данных, оформление возвратов поставщикам, контроль цен в базе данных, приемка товара по качеству, работа с сертификатами
Обработка документов, поступающих с магазинов перед передачей их в бухгалтерию и менеджерам направлений, заведение в 1C. | | | Профессиональные навыки | | Опыт разрешения конфликтных ситуаций с клиентами‚ знание торговых процессов‚ правил торговли‚ закона о защите прав потребителей‚ сопроводительной документации‚ мерчандайзинга.
Опыт приемки товара как продовольственной‚ так и непродовольственной групп (Food‚ Non food)
Знание компьютера на уровне опытного пользователя. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Санкт-Петербургский государственный институт точной механики и оптики (Технический университет) (неполное высшее), с 1999 по 2002 | | Специальность: | инженер | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | юрист | | Учебное заведение: | УЦ УВО при ГУВД по СПб и Л.О. | | Год получения: | 2007 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | Итальянский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Семейное положение‚ сведения о детях: замужем‚ 1 ребенок
Навыки работы на ПК: Уверенный пользователь; WORD‚ EXEL‚ ACCESS‚ OUTLOOK‚ INTERNET‚ AXAPTA‚ SAP R/3‚ AUTOCAD‚ 1C 7.7‚ CorelDRAW
Наличие водит. удостоверения и автомобиля: Водительские права кат. "В"‚ есть личный автомобиль ВАЗ 21144
Увлечения‚ хобби: Автомобили‚ музыка‚ кулинария
Личные качества: Способна работать автономно и в команде‚ ответственна‚ пунктуальна‚ организованна‚ нацелена на достижение результата‚ исполнительна‚ легко обучаема‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива. | | | '
|
